临床护士如何避免护患纠纷
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参见附件。
【摘 要】 目的 探讨临床护理人员如何研究有效方法避免护患纠纷。方法 选取我院2012年05月—2014年05月患者130例。通过随机数表法将所有患者分为A1组(观察组65例)与A2组(对照组65例)。A2组:常规护理;A1组:对护患纠纷产生原因进行分析,研究有效方法实施护理。对比A1组与A2组患者完成护理后,在临床护患纠纷出现率等方面表现的差异性。结果 根据导致出现护患纠纷的原因,对应研究具体的解决措施对患者实施护理后发现在临床护理满意度方面,A1组高于A2组患者极为明显(P<0.05);在护患纠纷出现率方面,A1组低于A2组患者非常明显(P<0.05)。结论 针对护理人员,将其法律意识有效增强,并且保证护理人员树立自我保护意识,最终能够有效降低临床出现护患纠纷概率。
【关键词】 临床护士;原因;护患纠纷
【中图分类号】 R47 【文献标识码】 B
随着社会的快速发展,法律体系也在不断完善。在这种背景下,人们的自我保健意识也在不断增强,诸多患者在就医的过程中,为了有效维护自己的权益,往往导致出现护患纠纷的情况。从而对医院的护理服务质量造成了非常大的影响[1]。为了有效降低临床出现护患纠纷的概率,本文主要针对我院住院患者,对其临床护理质量进行回顾性分析,分析导致出现纠纷的原因,研究有效措施加以干预,最终临床获得的效果明显,现将具体的临床研究报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 选取我院2012年05月—2014年05月130例患者。通过随机数表法将所有住院患者分为A1组与A2组。在A1组的65例患者中,男35例,女30例;患者的年龄范围为20岁-65岁;患者的平均年龄为(35.6±1.2)岁;在A2组的65例患者中,男39例,女26例;患者的年龄范围为21岁-66岁;患者的平均年龄为(35 ......
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