人性化分娩服务模式的需求调查及效果分析
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【摘 要】 以本院为例，调查研究人性化分娩服务模式的需求，探究该模式的实施方法及效果。结果发现，孕产妇，医生及助产士对模式内容的需求虽有所差异，但均认为具有必要性，实施人性化分娩服务模式后，孕产妇自然分娩的自信心明显提高，对医院的满意度显著增加。
【关键词】 分娩；人性化；服务模式；调查；效果
【中图分类号】 R715.7 【文献标识码】 B
目前产科普遍提倡转变产时服务模式，增加自然分娩率，减少不必要的医疗干预等护理服务理念[1]。然而，研究发现，适宜的产时服务模式，可以降低剖宫产量、增加自然分娩率和改善母婴预后[2]。人性化、个性化的分娩越来越受到产妇的欢迎和重视[3]，让孕产妇分娩回归自然是围产医学发展的趋势。
1 人性化分娩服务模式内涵
分娩既是一个自然的生理过程，同样也是一件重大应激事件，对初产产妇而言心理变化较大且复杂，对分娩的信心也较容易受到周边人的影响，需要来自他人的强大心理支持。孕产妇有权选择她认为的安全的、周到的分娩方式，也有权获得关于分娩和妊娠的专业知识[4]。因此，医疗机构应根据孕产妇的合理需求，提供全方位的高效服务。人性化分娩服务是指在整个分娩过程中，除了为孕产妇提供专业性的生产服务和生活照顾之外，还应为其提供精神的、文化的、情感的人文关怀，全方位满足孕产妇的健康需求 ......
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