【摘 要】 目的 分析和研究护理风险管理在神经内科病房中的应用及效果。方法 我们选取2012年9月—2014年3月神经内科患者116例，将其随机分为两组：对照组(58例)与观察组(58例)。对照组患者给予常规护理;观察组患者在常规护理基础上加用护理风险管理，将两组患者治疗结束后的护理缺陷与差错发生情况、患者对护理工作的满意度进行比较。结果 观察组护理缺陷与差错发生低于对照组P<0.05。观察组患者对护理工作满意度高于对照组P<0.05。结论 将护理风险管理应用于神经内科病房管理中，能够有效减少或避免风险事件发生，使患者在治疗过程中可以获得安全、优质的护理服务，对提高护理质量及患者满意度均有重要作用。

    【关键词】 护理风险管理;神经内科病房;常规护理;患者满意度

    【中图分类号】 R473.74 【文献标识码】 A

    护理风险管理是指对于病房内现存或潜在风险进行识别与评估，并对可能出现的风险给予防范干预，目的是将护理风险系数降至最低，减少或避免护理差错事件发生，以降低护理纠纷发生概率[1]。神经内科患者多数为老年患者，病情复杂且病程长，在治疗过程中时刻都会有护理风险发生[2]，为了探讨神经内科患者护理有效途径，本文选取神经内科患者58例，在常规护理基础上加用护理风险管理，取得了比较满意的护理效果，现报告如下：

    1 资料与方法

    1.1 一般资料 我们选取2012年9月—2014年3月神经内科患者116例 ......