上海市徐汇区卫生监督信访处理的分析与建议
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文章编号：1004—9231(2004)07—0334—01
卫生监督信访是指公民、法人和其他组织采取书信、电话、走访等形式，向各级国家机关及其所属部门投诉举报公共卫生
和医疗质量等相关问题，依法由卫生行政部门处理的行为。卫
生监督信访处理工作是党和政府直接联系群众的桥梁和纽带，是实践“三个代表”重要思想的体现。工作的好坏对于保护人民
群众合法权益和身体健康，体现政府为民办实事具有重要意义，直接关系到党和政府在群众中的信誉和威望。为进一步加强卫
生监督信访处理工作，使每一个人民群众反映的问题都能得到
快速有效的解决，现对2002～2003年徐汇区卫生监督所信访档
案资料分析如下。
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