骨质疏松症社区诊疗管理模式的探索(2)
PDCA循环即计划-实施-检查-处理(Plan-Do-Check-Action)是全面质量管理应遵循的科学程序,是一种保证管理对象有效持续改进的管理方法,已经被广泛运用于医疗卫生工作管理中所遇到的问题[9-10]。针对引起骨质疏松性骨折管理不足的影响因素,为了实现对骨质疏松患者管理的标准化,闫彩凤等[11]推荐运用PDCA质量管理模式对骨质疏松性骨折患者进行循环管理。其优点是可优化医疗流程,规范医护人员的医疗行为,促进骨质疏松性骨折管理持续改进,有利于全面提升对该类患者的管理水平,提高其生活质量。PDCA管理流程见图2。随着互联网以及移动终端的高速发展,国内学者对运用互联网管理骨质疏松的模式进行了摸索。比如,建立基于家庭医生签约服务云平台APP的社区专病防治路径[12],建立基于数字化平台的骨质疏松症健康管理模式[13]。这种结合了现代科技的骨质疏松症管理模式可以很好地解决医患信息不对称情况,使患者能充分、实时了解诊疗情况和疗效,提高患者治疗顺应性。通过这些管理模式还可以增进病友间的感情交流,使患者面对痛苦、残疾与疲劳,克服一些负面情绪,保持积极乐观的治疗态度。
3上海市骨质疏松症防治网络的建立
上海市骨质疏松症防治体系试点工作于2011年7月在上海市医学会和上海市卫生和计划生育委员会(简称卫计委)的大力支持下正式启动。当时参加试点的三级医院基本覆盖上海城市的各个主要区域,包括上海市第六人民医院、华东医院、上海市第一人民医院、长海医院、同济医院、华山医院和上海市第十人民医院等7家医院 ......
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