步入李桥儿童医院门诊大厅，人头攒动，熙熙攘攘，各服务窗口前都排起了或长或短的队伍……

    李桥儿童医院门诊部的相关负责人向记者介绍，入冬以来，气温持续偏低，我国大部分地区都遭遇极寒天气。随着冷空气的频繁活动，室内外温差变化较大，门窗紧闭，空气流通差，在这种情况下，对于自身免疫系统尚不成熟的婴幼儿来说，极易引起感冒、发烧、上呼吸道感染、手足口病等疾病。儿童发病具有一定的季节性，冬季是儿童发病的高峰期，尤其是呼吸系统疾病，抵抗力低下的儿童在冬季容易发生反复呼吸道感染。

    连日来，李桥儿童医院的日门诊量持续增长，虽然院领导根据以往经验，早就做好了迎接就诊高峰的各项准备工作，然而，今年的就诊高峰却比往年来的更为猛烈，在短短的1周时间里，李桥儿童医院的日门诊量由1200人激增至近2000人，增速之快、增幅之大都超出了预期。

    李桥儿童医院面对突如其来的就诊高峰，院领导第一时间召集全体管理人员召开紧急会议，讨论应对措施。

    高峰不忘满意服务

    据李桥儿童医院院长李兴才介绍，就诊高峰期病人多，更易出现医患纠纷，医疗隐患也比平时多。患儿激增，就诊过程中各个环节都要排队等候，而排队等候时间越长患儿家长会表现得更加烦躁，医护人员不经意的一句话就可能会引起不小的风波。另外，在人多的情况下，配药输液的差错率就会增加，因此，就诊高峰更得加强服务。

    据悉，李桥儿童医院自2012年3月份开展“三好一满意”活动以来，围绕活动主题开展了一系列扎实有效的工作 ...... 濠碘€冲€归悘澶愬箖閵娿儲韬ù锝堟硶閺併倝骞嶇€ｎ偅绨氱紒娑橆槹缁侊妇鎲撮崼鐔割槯闁哄啰濮电涵鍫曞蓟閵壯勭畽闁瑰瓨鐗旂粭鍛姜閽樺寮块柡鍌氭祫缁辨繈宕ｉ婵嗗幋闁哄嫷鍨甸～锕傚箹濠婂懎鍋嶇€殿喗娲橀幖鍛婂緞鏉堚晜鍩傞柍銉︾矎濞村棝鎯嶆担娴嬪亾濠垫挾绀夐悹鍥棑閸嬶綁宕欑拠鑼綄妤犵偞娲樺〒鑸电▔鐎ｎ偅鐓欓柣銊ュ閳ь剚绮庨弫鎼佹嚇閹寸姴顣奸柍銉︾箖閸ㄣ劑鍨惧⿰鍐ㄦ枾缂傚啯鍨块妴澶愬灳濠靛⿴鍟忛梻鍌ゅ枔閳ь剨鎷�


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