【摘要】目的：探讨门诊西药房药品管理与发放数字化管理实施效果。方法：选取2015年4月—2016年4月期间实施了数字化管理后我院门诊西药房的100张处方作为观察组，选取2014年1月—12月期间未实施数字化管理前我院门诊西药房的100张处方作为对照组。对比分析门诊西药房药品管理与发放数字化管理实施前后对门诊西药房工作效率的影响情况。结果：数字化管理实施后的取药时间明显比实施前短，药品盘点时间明显比实施前短，账目符合率明显比实施前高，二者之间的比较差异存在显著性P<005。数字化管理实施后因包装相似、剂量剂型错误、药物名称混淆、书写录入错误等引起的药品发放差错率，明显比实施前低，二者之间的比较差异存在显著性P<005。结论：门诊西药房药品管理和发放数字化管理的实施能够显著提高门诊西药房的工作效率，提高账目符合率，降低药品发放错误率，对于提高门诊西药房服务质量有重要的意义。

    【关键词】门诊西药房；药品管理；发放；数字化管理

    【中图分类号】R952

    【文献标志码】A

    【文章编号】1005-0019(2018)07-289-02

    医院的西药房是医院的一个重要组成部分，主要负责向患者发放药品，其服务质量与患者的用药安全有着直接的关系[1]。由于西药房药品发放过程中会受到多种因素的影响，因此，存在着错发药物的情况 ......