人性化管理在儿科护理持续质量改进中的应用(2)
对临床儿科护理服务工作实施人性化管理，是医学和护理技术现代化进程的必然性需求，也是顺应时代发展的一个重要性舉措[9]。护理工作模式的不断转变，需要与其相适应的人性化管理模式为其保驾护航[10]。随着近年来我国经济水平的不断发展，医疗模式也在不断的转型当中，临床护理服务模式也早已不再单纯的对疾病的治疗工作进行协助，其所涉猎的实质性服务内容的范围更加的广泛，对广大患儿和家属的心理、疾病等多个方面均有一定的涉及[11]。同时为患儿家长提供专门的医疗咨询服务，可以使患儿不当生活和饮食方式得到显著改善，根据疾病的实际康复情况，制定后续的干预计划，对病情的恢复产生积极的促进作用，使家长的满意度提高[12]。总之，对儿科护理服务工作实施人性化管理，能够减少实际工作中差错性事件，提升护理人员的理论知识和操作技能水平，减少干预时间，使其对护理工作管理模式的满意度水平提高。
参考文献
[1] 徐丽敏，刘梅花.浅谈人性化管理在儿科护理管理中的应用[J].中国现代药物用，2014，8(20)：89-90.
[2] 王丽.儿科护理管理中常规管理与人性化管理模式的满意度对比[J].数理医药学杂志，2016，29(1)：127-128.
[3] 谭会.优质儿科护理对改善护患关系的实践研究[J].中外女性健康研究，2016，13(1)：132-133.
[4] 彭湘群，赵敏，徐晓平，等.前瞻性风险管理对降低护理不良事件发生率的影响[J].当代护士：学术版旬刊，2014，19(12)：162-164.
[5] 常杏萍，郭庆峰.垂直管理模式下的护理安全员在护理风险管理中的作用[J].中华现代护理杂志，2014，49(18)：258-260.
[6] 张建梅， 王金玲， 徐金梅， 等.护理软技能在优质护理服务示范工程中的应用[J].护士进修杂志，2013，21(06)：1947-1948.
[7] 唐菁华， 孙秀勤， 李星慧， 等.优质护理服务在儿科护理工作中的应用[J].实用医院临床杂志，2014，04(05)：185-186.
[8] 张际，赵娟，潘传波.“以家庭为中心护理”在儿科的应用现状和展望[J].重庆医学，2013，34(6)：932-934.
[9] 陈瑞琴，林李艳，何丽影，等.护理风险管理对心内病区护理质量指标的影响[J].沈阳医学院学报，2015，17(2)：105-107.
[10] 郑瑞莺，梁远关.风险防范在儿科护理工作中实施及效果评价[J].临床医学工程，2013，20(3)：368-369.
[11] 李 岚.儿科护理工作中的安全隐患及安全护理对策分析[J].世界最新医学信息文摘，2016，16(10)：150+152.
[12] 李颖红，梁锦娣.儿科护理工作中优质护理服务的应用价值分析[J].黑龙江医学，2013，37(07)：628-629., http://www.100md.com(王宇玮)
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