4.建议CCU可以建立门禁系统，有利于管理家属的进出。

    5.以感控标准穿脱隔离衣，防止家属探视时发生交叉感染。

    3 讨论

    3.1 完善门禁系统，加强对进出人员的控制 医院病人要想恢复健康就必须有一个安静的休息场所，而现在住院人数不断增加，造成医院管理任务大幅度增加，因此有必要引进现代管理制度，这样才能真正为病人提供优质服务[1]。特别是这样的重症监护病房，要保证病人的病情得到恢复更加需要通过一系列的管理制度来控制家属出入，随着时代的发展，现代化的管理设施就显现出其价值，如门禁系统。对8家医院CCU的护理人员进行问卷调查之后，发现其中62.5%有门禁系统的医院CCU相对来说更加利于护理人员进行管理，可以更好地控制进入病区的人流量，无论是对于病人的恢复还是护理人员的管理，都起到了积极的作用，然而现在却很少有医院可以达到这个条件。

    3.2 注重护患沟通，加强家属的依从性 各行各业都需要沟通，在护理工作中显得尤为重要，护理人员们掌握正确有效的沟通技巧可以避免许多没有必要的护患纠纷，不仅可以让病人和家属得到极好的护理体验 ......