【摘 要】

    目的：优质护理在乡镇卫生院内科护理中的应用分析。方法：选取我院2016年1月-2017年1月的内科工作资料，设为对照组，该组行常规护理。另选取我院2017年3月-2018年3月的内科工作资料，设为观察组，该组行优质护理。对比两组内科护理差错率、患者满意度、平均住院/康复时间和投诉情况。结果：观察组上述指标更理想，与对照组相比差异具有统计学意义(p<0.05)。结论：优质护理在乡镇卫生院内科护理中的应用效果理想，提升了护理质量和患者满意度，降低了患者住院/康复时间，后续工作中应予以推广。

    【关键词】 优质护理；乡镇卫生院；循证护理；心理护理

    【中图分类号】

    R249 【文献标志码】

    A 【文章编号】1005-0019(2018)21-168-02

    前言

    内科(Internal Medicine Department)與外科相对，是医院的核心部门之一，包括呼吸内科、消化内科、心内科、神经内科等，患者数目和类别都较多，这对内科护理工作提出了较高要求。乡镇卫生院的内科护理工作，危重病人较少 ......