【摘 要】目的：探討PDCA循环管理模式在消毒供应中心管理质量持续改进中的应用效果。方法：选择2017年5月～2018年5月我院10名消毒供应中心工作人员作为研究组，选择2016年5月～2017年5月我院10名消毒供应中心工作人员作为对照组。对照组采用传统消毒供应管理措施，研究组则采用PDCA循环进行消毒供应中心管理质量持续改进。结果：研究组呼吸管路清洗消毒、手术器械清洗消毒、灭菌物品、除锈、手卫生的合格率，以及服务满意率均高于对照组(P<0.05或<0.01)。结论：PDCA循环管理模式在消毒供应中心管理质量持续改进中具有显著的应用效果。

    【关键词】 PDCA循环管理；消毒供应中心；管理质量；持续改进

    【中图分类号】R181.3+2 【文献标志码】B 【文章编号】1005-0019(2018)24-267-01

    近年来，随着医疗技术的不断发展，现代医疗器械与用物的种类也逐渐增多，给消毒供应中心的管理质量提出了巨大的挑战[1]。PCDA循环是一种标准化管理方案，其通过不断发现问题、分析问题、处理问题实现管理质量的可持续性改进[2，3]。2017年5月～2018年5月我院将PCDA循环管理模式应用于消毒供应中心管理质量持续改进中，收效确切，现报告如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料 选择2017年5月～2018年5月我院10名消毒供应中心工作人员作为研究组 ......