【摘 要】目的：探讨优质护理服务在医院健康体检者中的应用价值及作用效果。方法：将2018年3月至2018年5月于我院健康体检中心体检的体检者350名纳入至此次研究，体检过程中分别采用不同护理服务，依照体检时间先后分为对照组与研究组，对照组行一般体检引导护理，研究组采用优质护理服务，体检结束后调查相关服务质量。结果：问卷发放后当场回收，结果显示研究组体检者的满意度、体检时间、服务质量评价相比对照组均具有显著的优势，数据检验结果有统计学意义(p<0.05)。结论：医院健康体检中心的体检流程较为复杂，护理服务的质量提高能够帮助体检者节约时间，同时促进满意度的提升，优质护理服务的应用价值较高。

    【关键词】优质护理服务;健康体检中心;服务质量

    【中图分类号】R446.1 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019(2019)01--01

    近年来人们的健康意识有了明显的提高，从以往的疾病治疗逐渐转向对疾病的预防，人们通常采用定期或不定期体检的方式来了解自身的身体健康情况，达到预防疾病或早期治疗的目的 ......