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编号:13324138
中医护理技能在护理管理中的应用效果
http://www.100md.com 2019年2月1日 《健康大视野》 2019年第3期
     【摘 要】目的:分析中医护理技能在护理管理中的应用效果。方法:我院临床护理人员选取36例进行本文的研究,将36名护理人员分为实验组和对照组,对照组采取常规护理管理,实验组采用在护理管理中实施中医护理技能,分析护理人员实施中医护理技能的沟通能力和护理服务质量评分等。结果:实验组采取中医护理技能的护理管理后,护理人员的语言沟通能力、非语言沟通能力、运用沟通技巧能力、沟通指南评分等均高于常规护理管理,P〈0.05表示统计学有意义。实验组护理人员服务患者对服务满意度和护理质量的评分高于对照组,P〈0.05表示统计学有意义。结论:在护理管理中实施中医护理技能,能够有效促进护理人员掌握有效沟通能力,有效缓解医患关系,降低患者队护理人员的投诉率,提高患者对护理的满意度,有助于提高护理质量。

    【关键词】中医护理技能;护理管理;护理质量;应用效果

    【中图分类号】R47.41 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019(2018)03--01

    随着我国医学在临床中越来越受重视 ......

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