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编号:13552519
柔性管理在产科护理管理工作中的应用(2)
http://www.100md.com 2019年5月1日 《健康大视野》 20199
     1.3 观察指标和评价标准

    纳入2018年1月-12月我院产科护理人员30名为对象,根据接受的护理管理方法分为对照B组和观察B组各15名,两组护理人员的基础资料比较,差异无统计学意义,P>0.05;记录护理人员护理两组患者中出现的护理差错事件,采用本院自制的量表调查护理质量,量表中包括就医环境、基础护理、专业技能、服务态度、综合服务这5项内容,各项内容分值为20分,分值高表示护理质量高[3]。

    1.4 统计学方法

    以SPSS 23.0统计学软件分析数据,计量资料以(x±s)表示,以t检验;计数资料以(%)表示,以卡方检验;统计学软件分析得P<0.05时,则具有统计学意义。

    2 结果

    2.1 护理差错事件发生次数
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    观察组护理差错事件发生次数1-3次、平均(2.49±0.23)次比对照组8-13次、平均(10.54±1.82)次少,t=25.5871、P=0.0000<0.05。

    2.2 护理质量

    观察B组护理质量比对照B组优,P<0.05;见表1

    3 讨论

    近年我国医疗事业飞速发展,传统的医疗机构管理早已不能适应,常规护理管理方法内容简单且刻板,护理管理过程中不具备应有的灵活性,并不能更好的管理护理人员,特别是产科中的护理人员。产科中的患者均为女性,而女性患者的心理尤为细腻,对护理工作中出现的稍微异常情况都非常敏感,容易对其病情治疗和恢复造成较大的影响[4]。

    柔性管理理念注重以人为本,强调融入人性化管理模式,基于护理人员行为规律和心理的分析,采用非强制性管理方法实施管理,强化护理人员的自觉行动力。本次研究中采用柔性管理的护理人员在进行护理工作中,出现的护理差错事件是1-3次,护理质量评分均>18分,主要是本次采用的柔性管理方案强调以人为本,基于此组织产科中的护理人员积极学习各方面新知识,从而使其懂得更多的新技能,强化其自身的综合能力,确保其各项护理工作展开更为娴熟。工作中注重让护理人员参与护理管理工作,给护理人员各抒己见的机会,强化其自身归属感,以刺激护理人员更为积极的投入到护理工作中[5]。柔性管理亦具有组织行为管理,随即提高护理人员的护理能力,加强其处理不良事件的能力与技巧,且能够有效强化护理人员的自身意识与责任心,继而有效减少护理工作中的不良事件发生次数。管理人员的资源优化配置,可安排每位护理人员在最为合适的岗位上,使其工作能力和特点充分发挥,且能够刺激护理人员的工作积极性,更好的改善护理质量[6]。
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    综上所述,柔性管理在产科护理管理工作中的應用价值显著,对患者与护理人员均有着积极作用。

    参考文献

    [1] 李冬红,吴琳霞.产科护理中的风险问题与防范对策[J].名医,2018(10):153.

    [2] 许宝玉.浅谈进行护理管理对提高产科护理质量的作用[J].中国卫生产业,2018,15(29):58-59.

    [3] 陈雪芳.“以人为本”的柔性管理对产科护理质量的影响[J].中医药管理杂志,2018,26(16):139-140.

    [4] 于丹.柔性管理方案对产科护士差错发生率及护士管理满意度的影响[J].中国民康医学,2018,30(11):122-123.

    [5] 许晴.产科护理管理研究进展[J].世界最新医学信息文摘,2016,16(18):46.

    [6] 李海荣,万芙蓉,蔡莉,等.互动管理模式在妇科护理管理中的应用[J].中外医学研究,2015,13(20):94-95., 百拇医药(李伟)
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