品管圈活动在重症监护室病人护理中的应用(2)
2 结果
2.1 压疮发生率比较 分析得知，观察组压疮发生率为2.7%(1/37)，对照组压疮发生率为20.0%(7/35)，差异显著(X2=5.449，P=0.020)。
2.2 技能成绩、理论成绩比较 分析得知，观察组护理人员技能成绩(95.82±3.12)分，理论成绩(93.82±3.61)分，和对照组护理人员的(72.30±2.67)分、(70.48±3.06)分相比，差异显著(t=34.276，P=0.001;t=29.511，P=0.001)。
2.3 护理满意率比较 分析得知，观察组护理满意率为97.3%，包括完全满意16例，一般满意20例，不满意1例。对照组护理满意率为77.1%，包括完全满意10例，一般满意17例，不满意8例，差异显著(X2=6.680，P=0.010)。
3 讨论
在医院的整个系统中，重症监护室是患者病情最严重的科室，因此对护理人员的要求较高，一旦护理人员护理不及时，就会引发各种不良反应，降低生存质量。常规护理模式下，护理人员过于关注患者病情上的变化，忽视着他们生理、心理需求上的满足，引发护理纠纷，降低服务质量[2]。本研究中，观察组实施品管圈活动，对照组实施基础护理，结果显示：观察组压疮发生率为2.7%(1/37)，比对照组的20.0%(7/35)低，差异显著(P<0.05)，说明：结合压疮护理问题，提出针对性的解决措施，如加强护理人员的教育培训、配备专用设备、完善相关制度和護理流程，可降低压疮发生率。在护理人员的技能成绩、理论成绩上，观察组分别为(95.82±3.12)分、(93.82±3.61)分，比对照组的(72.30±2.67)分、(70.48±3.06)分高，差异显著(P<0.05)，说明：品管圈活动的实施，能提高护理人员的技能水平和理论知识水平，发生原因为组内活动中为护理人员创设轻松、愉悦的氛围，能使其积极、主动的参与到相关知识的学习和问题讨论中，增强成员凝聚力，提高工作能力。在护理满意率上，观察组、对照组分别为97.3%(36/37)、77.1%(27/35)，差异显著(P<0.05)，说明品管圈活动实施中使用各种质量管理工具，能关注整个护理工作，改进工作质量，从而提高患者的护理满意率。
参考文献
宁卓慧，杨光辉，毕红梅，等.品管圈活动在重症监护室病人护理中的应用[J].全科护理，2016，14(8)：835-837.
李海燕.重症监护室病人护理中品管圈活动的应用[J].母婴世界，2018，10(4)：239., http://www.100md.com(高泰山)
2.1 压疮发生率比较 分析得知，观察组压疮发生率为2.7%(1/37)，对照组压疮发生率为20.0%(7/35)，差异显著(X2=5.449，P=0.020)。
2.2 技能成绩、理论成绩比较 分析得知，观察组护理人员技能成绩(95.82±3.12)分，理论成绩(93.82±3.61)分，和对照组护理人员的(72.30±2.67)分、(70.48±3.06)分相比，差异显著(t=34.276，P=0.001;t=29.511，P=0.001)。
2.3 护理满意率比较 分析得知，观察组护理满意率为97.3%，包括完全满意16例，一般满意20例，不满意1例。对照组护理满意率为77.1%，包括完全满意10例，一般满意17例，不满意8例，差异显著(X2=6.680，P=0.010)。
3 讨论
在医院的整个系统中，重症监护室是患者病情最严重的科室，因此对护理人员的要求较高，一旦护理人员护理不及时，就会引发各种不良反应，降低生存质量。常规护理模式下，护理人员过于关注患者病情上的变化，忽视着他们生理、心理需求上的满足，引发护理纠纷，降低服务质量[2]。本研究中，观察组实施品管圈活动，对照组实施基础护理，结果显示：观察组压疮发生率为2.7%(1/37)，比对照组的20.0%(7/35)低，差异显著(P<0.05)，说明：结合压疮护理问题，提出针对性的解决措施，如加强护理人员的教育培训、配备专用设备、完善相关制度和護理流程，可降低压疮发生率。在护理人员的技能成绩、理论成绩上，观察组分别为(95.82±3.12)分、(93.82±3.61)分，比对照组的(72.30±2.67)分、(70.48±3.06)分高，差异显著(P<0.05)，说明：品管圈活动的实施，能提高护理人员的技能水平和理论知识水平，发生原因为组内活动中为护理人员创设轻松、愉悦的氛围，能使其积极、主动的参与到相关知识的学习和问题讨论中，增强成员凝聚力，提高工作能力。在护理满意率上，观察组、对照组分别为97.3%(36/37)、77.1%(27/35)，差异显著(P<0.05)，说明品管圈活动实施中使用各种质量管理工具，能关注整个护理工作，改进工作质量，从而提高患者的护理满意率。
参考文献
宁卓慧，杨光辉，毕红梅，等.品管圈活动在重症监护室病人护理中的应用[J].全科护理，2016，14(8)：835-837.
李海燕.重症监护室病人护理中品管圈活动的应用[J].母婴世界，2018，10(4)：239., http://www.100md.com(高泰山)