【摘 要】目的：探讨并分析人文关怀护理模式对提高骨科护理质量和患者满意度的效果。方法： 选取2018年1月～2018年12月本院收治的120例骨科患者作为研究对象，将患者随机分为对照组和观察组各60例，对照组实施常规护理，观察组在此基础上采取人文关怀护理模式，观察并比较两组的护理质量和患者的满意度。结果：对照组患者的满意度为90.00%，观察组患者的满意度为98.33%，与对照组相比差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：在骨科患者的护理采用人文关怀护理模式，能够有效地增强患者对康复治疗的信心和积极性，提高护理质量和患者的满意度，值得在临床护理进行推广。

    【关键词】人文关怀;骨科;满意度;护理

    【中图分类号】R248.3 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019(2019)11--01

    近年来，随着人们的生活水平不断提升和对自我健康关注度加强，我国医疗模式也逐渐变化，向着人性化、规范化、系统化、高质量的方向发展[1]。创伤骨科患者多数都存在骨骼损伤、严重的肢体疼痛，以及行动不便造成日常生活质量下降，容易引起患者产生消极情绪，降低临床护理的依从性和患者的满意度[2]。人文关怀护理遵循着“以人为本”的宗旨 ......