神经内科实施护理风险管理的效果(2)
2.2 两组护理风险事件以及发生投诉的情况比较
由表1可以看出：观察组护理风险事件发生的几率为3.08%，护理投诉率为0，而对照组护理风险事件发生的几率为10.91%，护理投诉为5.95%。可见，两组在进行比较分析时，具有差异统计学意义。
3 讨论
神经内科常见的风险因素主要包括：第一，神经内科患者多为高龄患者，其体质相对于正常患者来讲体质较为虚弱，很容易出现病情突发的症状，往往会伴随着抽搐、昏厥等产生一系类的风险。患者的神经系统的敏感程度不同，行动过程中表现迟缓，部分的患者的头部受到一定程度的损伤后，会造成记忆力减退和精神失常的症状；还有些患者受到自身病情和經济压力等方面的影响，容易产生消极和悲观的情绪。若出现不配合的患者，还会出现自残的行为。这些因素主要与缺乏护理医疗风险知识有着很大的联系。
第二，护理因素。受到多种方面的因素，护理人员流失较为严重，年轻护士较多。这些年轻的护士由于经验尚浅，专业知识和临床操作的能力较差，特别是对病情的预见性的能力较差，使得在抢救的过程中很容易出现失误等风险。同时，这些护士不能灵活的应对突发的状况；护士沟通不到位等，使得护理信息更加的混乱；护理人员专业知识掌握较少，特别是各项记录的能力较为缺乏，对于患者的一些实际的情况记录的较为混乱。另外，对于一些意识有障碍的患者所采取的护理措施和预防痤疮等的记录不够完善，这些记录过程中产生的问题则严重影响了神经内科护理的全程记录信息情况，在发生护患纠纷时不能成为重要的依据。
, 百拇医药
第三，医院内部的影响。其主要体现在环境影响方面：患者的增多，医院不得不添加很多的病床，这就使得患者在行走的过程中由于过道拥挤、没有扶手等原因而发生绊倒、跌倒的风险；病房光线较暗、空气不流通等给患者心理上带来了很多的不适，从而引起患者出现消极、悲观的情绪。
第四，因此，对于神经内科的护理工作而言，护理风险的存在给护理人员造成了极大地心理压力。本文通过实施护理风险管理方法，能够使护理人员及时的发现护理工作中所存在的问题，并能够及时找出存在的不足之处，提出风险对策，从而降低护患纠纷事件的发生。一方面，护理人员应该进行专业的培训，提升自身的专业知识和技能。另一方面，加强护理人员风险管理意识，及时发展护理过程中存在的问题，减少护理过程中产生的差错。本文的结果中显示出，观察组通过护理风险管理的实施，其护理质量评分和患者护理满意度评分高要与对照组；护理风险事件发生率要低于对照组。可见，实施护理风险管理值得在临床中推广和应用。
参考文献
陶凤英.神经内科实施精细化护理管理的临床效果观察[J].当代护士(下旬刊)，2018，25(12)：169-171.
陆娟.护理风险管理提高神经内科护理质量的效果评价[J].中国卫生产业，2018，15(09)：11-13.
陆晓虹，邓海红，胡建红，缪卫琴，赵红红.风险管理在神经内科护理质量管理中的应用研究[J].医院管理论坛，2018，35(02)：34-36.
顾红瑛.对神经内科护理风险实施标准化管理的实践研究[J].当代护士(下旬刊)，2016(12)：173-175., http://www.100md.com(金娟)
由表1可以看出：观察组护理风险事件发生的几率为3.08%，护理投诉率为0，而对照组护理风险事件发生的几率为10.91%，护理投诉为5.95%。可见，两组在进行比较分析时，具有差异统计学意义。
3 讨论
神经内科常见的风险因素主要包括：第一，神经内科患者多为高龄患者，其体质相对于正常患者来讲体质较为虚弱，很容易出现病情突发的症状，往往会伴随着抽搐、昏厥等产生一系类的风险。患者的神经系统的敏感程度不同，行动过程中表现迟缓，部分的患者的头部受到一定程度的损伤后，会造成记忆力减退和精神失常的症状；还有些患者受到自身病情和經济压力等方面的影响，容易产生消极和悲观的情绪。若出现不配合的患者，还会出现自残的行为。这些因素主要与缺乏护理医疗风险知识有着很大的联系。
第二，护理因素。受到多种方面的因素，护理人员流失较为严重，年轻护士较多。这些年轻的护士由于经验尚浅，专业知识和临床操作的能力较差，特别是对病情的预见性的能力较差，使得在抢救的过程中很容易出现失误等风险。同时，这些护士不能灵活的应对突发的状况；护士沟通不到位等，使得护理信息更加的混乱；护理人员专业知识掌握较少，特别是各项记录的能力较为缺乏，对于患者的一些实际的情况记录的较为混乱。另外，对于一些意识有障碍的患者所采取的护理措施和预防痤疮等的记录不够完善，这些记录过程中产生的问题则严重影响了神经内科护理的全程记录信息情况，在发生护患纠纷时不能成为重要的依据。
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第三，医院内部的影响。其主要体现在环境影响方面：患者的增多，医院不得不添加很多的病床，这就使得患者在行走的过程中由于过道拥挤、没有扶手等原因而发生绊倒、跌倒的风险；病房光线较暗、空气不流通等给患者心理上带来了很多的不适，从而引起患者出现消极、悲观的情绪。
第四，因此，对于神经内科的护理工作而言，护理风险的存在给护理人员造成了极大地心理压力。本文通过实施护理风险管理方法，能够使护理人员及时的发现护理工作中所存在的问题，并能够及时找出存在的不足之处，提出风险对策，从而降低护患纠纷事件的发生。一方面，护理人员应该进行专业的培训，提升自身的专业知识和技能。另一方面，加强护理人员风险管理意识，及时发展护理过程中存在的问题，减少护理过程中产生的差错。本文的结果中显示出，观察组通过护理风险管理的实施，其护理质量评分和患者护理满意度评分高要与对照组；护理风险事件发生率要低于对照组。可见，实施护理风险管理值得在临床中推广和应用。
参考文献
陶凤英.神经内科实施精细化护理管理的临床效果观察[J].当代护士(下旬刊)，2018，25(12)：169-171.
陆娟.护理风险管理提高神经内科护理质量的效果评价[J].中国卫生产业，2018，15(09)：11-13.
陆晓虹，邓海红，胡建红，缪卫琴，赵红红.风险管理在神经内科护理质量管理中的应用研究[J].医院管理论坛，2018，35(02)：34-36.
顾红瑛.对神经内科护理风险实施标准化管理的实践研究[J].当代护士(下旬刊)，2016(12)：173-175., http://www.100md.com(金娟)