儿科护理中沟通方法与技巧研究
【摘 要】 结合实践来看,儿科护理往往涉及到疾病防治等众多方面。现阶段儿科护理质量受到了社会的广泛重视,此外加之儿童年纪较小与其进行沟通存在着一定困难性,这些都决定了儿科护理工作的难度。针对这种情况,广大儿科护理人员需具备一定的沟通方法与技巧,这样才能使得儿童和家长进行有效的配合,从而确保护理工作良好质量。【关键词】 儿科;护理;沟通;技巧
【中图分类号】R821.4+1
【文献标志码】A
【文章编号】1005-0019(2019)18-031-01
1 巧妙的语言与技巧
1.1 巧妙的语言
第一,需要科学布设儿科病房,打造一个舒适,温馨的环境。如可将卡通画粘贴在儿科病区以及病房,消除患儿对医院以及一股人员的恐惧心理。护理人员应当要使用亲切、温柔、自然、诚恳的语气以及丰富的表情来跟患儿进行交流,并且注意语调、语速与语气,说话清楚,让患儿可以清楚的理解。而且护理人员还应当要耐心的倾听患儿说话,并轻抚其肩膀、头部等,让其具有安全感。不要采用试探性提问,或是对患儿进行不恰当的保证。只有足够尊重与肯定患儿,才能够真正与其建立起良好的护患关系 ......
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