【摘 要】 目的：分析多团队流程化管理在重症患儿院内转运中的应用效果。方法： 将2017年6～12月期间和2018年1～6月期间需要院内转运的危重症患儿分别作为对照组和观察组，每组68例。对照组患儿采用常规转运方法，观察组患儿按照多团队流程式管理体系进行转运，比较两组护理满意度及患儿转运相关不良事件状况。结果：观察组的护理满意度明显高于常规护理的对照组，观察组转运不良情况明显低于对照组，组间差异均有统计学意义(P<0.05)。结论：多团队流程化转运管理明显降低患儿转运相关不良事件发生，提高患儿家属的满意度，减少医疗纠纷，具有临床应用价值。

    【关键词】 多团队流程化管理;重症患儿;院内转运

    【中图分类号】R197.3 2

    【文献标志码】B

    【文章编号】1005-0019(2019)18-271-01

    转运的安全与否能极大程度上影响危重症患儿的治疗、愈后和成长，与患儿的临床治疗效果有直接联系[1]。然而在危重症患儿在转运过程中常常发生不同程度的转运相关不良事件，不仅降低患儿及家属的满意度，也影响了转运的安全可靠性。危重症患儿转运受医护人员、医疗条件、患儿病情及家属等多方面因素影响 ......