【摘 要】 目的：分析人文关怀在眼科优质护理服务工作中的应用效果。方法：从2018年5月至2019年10月阶段在我院眼科就诊的患者中选取149例，以上对象按照护理方法分组，包括观察组(n=75)和对照组(n=74)。两组患者诊疗期间均实施眼科优质护理服务，观察组在此基础上融入人文关怀。结果：患者在就诊期间的焦虑、抑郁等不良情绪程度比较，观察组均明确低于对照组(P<0.05);且患者的诊疗配合度比较，观察组明显高于对照组(P<0.05)。患者对护士的服务态度、候诊环境、就诊秩序、健康教育等护理服务的满意度比较，观察组均显著高于对照组(P<0.05)。结论：在眼科优质护理服务中实施人文关怀，能够有效提高优质护理服务质量，从而改善患者就诊期间的不良情绪，从而提升其诊疗配合度。

    【关键词】 人文关怀;眼科;优质护理服务;应用效果

    【中图分类号】R473.77

    【文献标志码】B

    【文章编号】1005-0019(2020)22-183-02

    相比于其他科室来说 ......