随着社会的不断进步,现代医学模式的转变,即生物、心理、社会医学模式替代原有的生物医学模式,医学和护理学关注的对象也有所改变,已从原有单纯的以“疾病”为中心转向以“患者”为中心。在疾病的诊断和治疗过程中,护士与患者直接接触,护士的工作对象是人,所以人与人之间的沟通是非常重要的。沟通是人与人之间的信息传递与交流,目的是应用适当的沟通技巧去解决患者生理、心理、精神、社会文化等多方面的健康问题,语言交流可消除患者对医院的陌生感,较快进入患者角色;俗话说:“听其言、方知其人”,即说明语言交流对促进沟通有重要意义。

    1 语言沟通

    1.1语言能致病又能治病

    护患沟通的主要方法是交谈,即语言沟通,良好的语言可使病情好转,语言能致病又能治疗疾病,这是众人皆知的 ......