【摘要】临床健康教育是医院整体护理工作的重要内容，临床健康教育质量高低直接影响病人疾病的康复和对临床护理工作满意度评价。笔者针对临床健康教育质量存在问题及相关因素，从护理质量管理层面提出了各项改进措施，取得了良好的效果。

    【关键词】健康教育 整体护理 护理质量

    中图分类号：R47文献标识码：A文章编号：1005-0515(2010)11-251-02

    健康教育是通过信息传播和行为干预，帮助个人和群体掌握卫生方式的教育活动与过程。目的是消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病，促进健康和提高生活质量[1]。临床健康教育(病人教育)是指以医学为基础，以病人及其家属为对象，通过有计划、有目的、有评价的教育过程，使病人了解增进健康的知识，改变不健康的行为，使病人的行为向有利于康复的方向发展[2]。随着医学科学的飞速发展和人们健康需求的不断提高，临床健康教育面临着更高质量更高要求的挑战，分析我院临床健康教育现状，结果如下：

    1 资料及方法

    1.1 资料：抽取我院27个临床科室2008-2009年临床健康教育质量检查、督查结果及健康教育质量控制小质量分析意见汇总。

    1.2 方法：总结归纳2008-2009年临床健康教育质量存在问题、原因分析和持续改进方法。

    2 结果

    2.1 健康教育存在问题：根据问题存在频率由大到小依次排序：检查、治疗、用药、护理教育欠规范；疾病知识教育不够理想；安全教育不够重视；五方面指导不具体、不量化重症病房护士与病人沟通不够；术前、术后教育有待加强；心理教育效果欠佳；入院教育不到位；出院教育不够仔细。

    2.2 健康教育效果不理想原因分析

    2.2.1 护理人员因素：占40%

    2.2.1.1 责任护士护理程序应用不到位；忙于治疗、护理 ......