【摘要】构建社会主义和谐社会，是我们党从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发提出的一项重大任务，构建和谐医患关系是这个重大任务的重要组成。要推进医院又快又好发展，构建和谐卫生、和谐的医患关系，就必须消除医院患者之间的矛盾。只有加强医患沟通，才能相互理解、相互配合、相互支持，逐步消除隔阂，达到融洽的关系，才能逐步建立起和谐的医患关系。本文从目前医患关系中存在的问题入手，给出了解决问题的对策，讨论如何构建和谐的医患关系。

    【关键词】医患关系 和谐 沟通

    中图分类号：R197.323文献标识码：B文章编号：1005-0515(2011)2-281-02

    引言

    医患关系是医疗活动中最活跃、最重要、最基本的一种人际关系。随着经济和社会的发展、人们自我保护意识的增强和法律意识的逐步提高，给当今医患关系带来了全新的挑战。

    1 医患关系定义

    医患关系指的是医院一方和患者及其家属一方在医疗过程中形成的一种社会关系。笔者认为更为广义的医患关系不仅仅是在医疗过程中存在，在此过程之前和之后一样广泛存在，形象的比喻也就是我们通常所说的口碑和形象。

    2 医患关系中存在的问题

    医疗活动是一种具有复杂关系的社会互动过程 ......