中图分类号：R197.323文献标识码：B文章编号：1005-0515(2011)8-310-02

    医学是仁学，以人的健康为目的。医患关系是当前医务人员与患者在诊疗过程中产生的特定的关系。医学生通过对医学沟通学课程的学习，可以加深对医学“以人为本”宗旨的理解。可以说，良好的医患沟通能力能减少医疗纠纷的发生，是医学生成为一名合格医生不可缺少的条件。实习医生是医院里的特殊角色，既是学生，需要在临床实践中掌握医学知识；同时，在病人面前他们也是最前沿的医生。医疗机构应充分认识到培养医学实习生的医患沟通能力的重要性和必要性，要培养好临床实习医师的医患沟通的能力，并从加强岗前培训教育入手：牢固树立以患者为中心的观念，重视临床带教，加强医患沟通技巧，建立和谐的医患关系。

    1 培养实习医生医患沟通能力的重要性和必要性

    良好的医患沟通能力是医学生成为一名合格医生不可缺少的条件。近年来我国随着经济化的医疗市场竞争愈演愈烈及法律制度的逐步健全，人们的维权意识也在不断增强，特别是《职业医师法》、《医疗事故处理条例》、《侵权责任法》等法律法规的实施，医患纠纷日趋增多[1]。国外医学教育界十分重视培养医学生与患者的沟通能力。世界医学教育联合会早在1989年就在《福冈宣言上》指出：“所有医生都必须学会交流和人际关系的技能”。如何能让医学生在临床实习过程中充分的了解医疗纠纷的相关知识，并学习掌握必要的医患沟通技巧成为目前医学教育中的一个重要环节。

    1.1良好的医患沟通能减少医疗纠纷的发生。调查显示相当一部分的医疗纠纷，不是由医疗技术引起，而是由于医生与患者之间的沟通不到位造成的。由于医生与患者相互沟通不够，致使患者或家属对医院、医务人员不满意引起的 ......