146例先兆流产患者的心理干预和人性化关怀
【摘要】对146例先兆流产患者，给予心理干预和人性化关怀，先兆流产患者对先兆流产的认知水平提高，降低了心理压力。心理干预和人性化关怀贴近患者心理需求，能有效缓解患者对先兆流产的紧张、焦虑、恐惧、烦躁等情绪，积极配合治疗，有利于先兆流产患者康复。
【关键词】先兆流产心理干预人性化关怀
中图分类号：R473.71文献标识码：B文章编号：1005-0515(2011)11-269-02
对先兆流产患者，心理干预是减少和避免流产的主要措施之一。不良心理反应的发生会直接影响患者的饮食、睡眠及治疗效果。通过调查146例先兆流产患者的心理反应，及时给予心理干预和人性化关怀，有效缓解了患者对先兆流产的紧张和恐惧情绪。
1 临床资料
患者年龄在2l～38岁之间先兆流产患者146例，其中:21-22岁5例，23-26岁73例，27-38岁68例。采取问卷调查或直接交流方式对患者进行调查。患者心理特征主要表现为：紧张、焦虑、恐惧、烦躁、忧郁、失望、悲观等。经过实施人性化心理干预措施，患者对先兆流产的认知水平提高，降低了心理压力，促进了先兆流产的转归。
, http://www.100md.com
2 心理干预和人性化关怀
心理干预要求护理人员首先与患者建立良好护患关系，通过交谈等方式对患者的心身现状进行全面了解；其次，还要采取各种科学的心理支持手段进行干预。在对患者的治疗和护理中，要及时积极开展心理干预和人性化关怀，重视患者的心理反应，充分理解她们。人性化关怀需要尊重患者的尊严，提供的生活条件和环境要人文化，给予患者充分的尊重和同情，满足其生理、心理及社会方面的需求[1]，让患者得到全面的关爱。
2.1 心理干预
2.1.1 尊重、理解、关心
在一切护理服务中要体现对患者的尊重，即尊重患者的隐私和其他权利。由于患者对先兆流产的相关知识缺乏，或者没有先兆流产的心理准备等。就对其生活、工作等带来困惑。对紧张、焦虑的患者，在同情理解的同时，要向她们讲解紧张、焦虑对疾病影响的重要性。对出现恐惧、悲伤情绪的患者，要尊重和关心她们，尽可能让她们宣泄和表达。在护理工作中的人文关怀要集中体现在护士对患者的生命和健康、权利和需求、人格和尊严的关心和照护[2]。给患者治疗时，要充分尊重患者的生命权利，满足她们的健康需求，关心她们的生活。对住院的患者，要多巡视，多看望，多与患者交流，尽可能给予全面的照顾。主动帮助患者解决困难，为患者建立家庭与社会的支持。护士还要学会换位思考，要有良好的人际沟通能力，给患者以不是亲人胜似亲人之感。
, 百拇医药
2.1.2指导、建议、交流
指导、建议、交流是心理干预的重要手段。护理人员要关注患者的心理反应，认真评估每位患者的身心问题，进行个体化护理，使每位患者处于心身的最佳康复状态。及时解答患者的各种疑问，给予指导和建议，尽早告知她们良好的心情有利于康复。讲解相关健康教育知识，发放健康教育处方，做好健康指导。引导她们通过各种载体，了解疾病信息，对疾病的治疗、预后有正确的认知，正确对待疾病和健康问题，改变对先兆流产的认知观念和行动，消除不必要的顾虑、误解和不良心理反应，提高积极应对疾病的能力，更好的配合治疗。采取精神转移等相关疗法，使患者的注意力能够得到有效的分散和转移。还可以指导患者进行节律性深呼吸，通过旋律优美类轻音乐的播放，使患者的全身心都能得到—个全新的舒展,消除紧张、焦虑、恐惧等情绪[3]。
2.2 人性化关怀
2.2.1 营造整洁安静舒适安全的就医环境
, 百拇医药
就医环境要体现以人为本的理念：整洁、安静、舒适、安全。在医院硬件上努力使住院环境有家的温馨。门诊及病区环境整洁、舒适、安静、美化，各种设施方便、安全。病房摆放精巧优雅的沙发、精致的盆景，病床布类用品色彩柔和，款式时尚，配以灯光柔和的灯饰，营造出家的温馨。护理人员主动热情、仪表端庄、语言文明、注重礼仪、主动帮助患者，让患者有宾至如归之感。导医免费陪同患者看病、住院等，体现一切为了患者的人性服务理念。
2.2.2 创建无微不至的人性化优质护理服务环境
护理人员想患者之想，急患者之急，对患者的服务细致入微。护士间倡导团队协作精神，弥补和防范护理缺陷。开展优质护理服务，做到护理服务无缝隙，为患者提供优质、高效的护理服务。从患者入院开始，就要贴近患者，敏锐地观察患者不同层次的需求并予以满足，了解患者的文化背景、民族信仰、生活习惯等，给予更多的关爱和帮助。要从患者的生活和饮食等方面入手进行人性关怀，体现在就医的全过程。护理人员要注重树立质量就是生命的观念，努力提高业务素质，规范操作，要有护理预见性，积极预防患者潜在的护理问题，最大限度地确保护理安全。
, 百拇医药
3 小结
在先兆流产患者治疗期间，对患者及时采取有效心理干预和人性化关怀，贴近患者生理和心理需求， 能有效缓解患者的紧张、焦虑、恐惧、烦躁等情绪。先兆流产患者对先兆流产的认知水平提高，降低了心理压力，积极配合治疗，有利于先兆流产患者康复。
参考文献
[1]朱雅芝，姜冬九.干预工作中实施人性关怀的思考与实践[J].干预管理杂志，2005,5(10):10-12.
[2]李惠玲，干预人性关怀的基本理论及临床应用[J].中华干预杂志，2005,40(11):878-880.
[3]郑巧红.先兆流产孕妇的心理特征和干预对策[J].中国现代医生,2010,48(32):72-73., 百拇医药(韩梅)
【关键词】先兆流产心理干预人性化关怀
中图分类号：R473.71文献标识码：B文章编号：1005-0515(2011)11-269-02
对先兆流产患者，心理干预是减少和避免流产的主要措施之一。不良心理反应的发生会直接影响患者的饮食、睡眠及治疗效果。通过调查146例先兆流产患者的心理反应，及时给予心理干预和人性化关怀，有效缓解了患者对先兆流产的紧张和恐惧情绪。
1 临床资料
患者年龄在2l～38岁之间先兆流产患者146例，其中:21-22岁5例，23-26岁73例，27-38岁68例。采取问卷调查或直接交流方式对患者进行调查。患者心理特征主要表现为：紧张、焦虑、恐惧、烦躁、忧郁、失望、悲观等。经过实施人性化心理干预措施，患者对先兆流产的认知水平提高，降低了心理压力，促进了先兆流产的转归。
, http://www.100md.com
2 心理干预和人性化关怀
心理干预要求护理人员首先与患者建立良好护患关系，通过交谈等方式对患者的心身现状进行全面了解；其次，还要采取各种科学的心理支持手段进行干预。在对患者的治疗和护理中，要及时积极开展心理干预和人性化关怀，重视患者的心理反应，充分理解她们。人性化关怀需要尊重患者的尊严，提供的生活条件和环境要人文化，给予患者充分的尊重和同情，满足其生理、心理及社会方面的需求[1]，让患者得到全面的关爱。
2.1 心理干预
2.1.1 尊重、理解、关心
在一切护理服务中要体现对患者的尊重，即尊重患者的隐私和其他权利。由于患者对先兆流产的相关知识缺乏，或者没有先兆流产的心理准备等。就对其生活、工作等带来困惑。对紧张、焦虑的患者，在同情理解的同时，要向她们讲解紧张、焦虑对疾病影响的重要性。对出现恐惧、悲伤情绪的患者，要尊重和关心她们，尽可能让她们宣泄和表达。在护理工作中的人文关怀要集中体现在护士对患者的生命和健康、权利和需求、人格和尊严的关心和照护[2]。给患者治疗时，要充分尊重患者的生命权利，满足她们的健康需求，关心她们的生活。对住院的患者，要多巡视，多看望，多与患者交流，尽可能给予全面的照顾。主动帮助患者解决困难，为患者建立家庭与社会的支持。护士还要学会换位思考，要有良好的人际沟通能力，给患者以不是亲人胜似亲人之感。
, 百拇医药
2.1.2指导、建议、交流
指导、建议、交流是心理干预的重要手段。护理人员要关注患者的心理反应，认真评估每位患者的身心问题，进行个体化护理，使每位患者处于心身的最佳康复状态。及时解答患者的各种疑问，给予指导和建议，尽早告知她们良好的心情有利于康复。讲解相关健康教育知识，发放健康教育处方，做好健康指导。引导她们通过各种载体，了解疾病信息，对疾病的治疗、预后有正确的认知，正确对待疾病和健康问题，改变对先兆流产的认知观念和行动，消除不必要的顾虑、误解和不良心理反应，提高积极应对疾病的能力，更好的配合治疗。采取精神转移等相关疗法，使患者的注意力能够得到有效的分散和转移。还可以指导患者进行节律性深呼吸，通过旋律优美类轻音乐的播放，使患者的全身心都能得到—个全新的舒展,消除紧张、焦虑、恐惧等情绪[3]。
2.2 人性化关怀
2.2.1 营造整洁安静舒适安全的就医环境
, 百拇医药
就医环境要体现以人为本的理念：整洁、安静、舒适、安全。在医院硬件上努力使住院环境有家的温馨。门诊及病区环境整洁、舒适、安静、美化，各种设施方便、安全。病房摆放精巧优雅的沙发、精致的盆景，病床布类用品色彩柔和，款式时尚，配以灯光柔和的灯饰，营造出家的温馨。护理人员主动热情、仪表端庄、语言文明、注重礼仪、主动帮助患者，让患者有宾至如归之感。导医免费陪同患者看病、住院等，体现一切为了患者的人性服务理念。
2.2.2 创建无微不至的人性化优质护理服务环境
护理人员想患者之想，急患者之急，对患者的服务细致入微。护士间倡导团队协作精神，弥补和防范护理缺陷。开展优质护理服务，做到护理服务无缝隙，为患者提供优质、高效的护理服务。从患者入院开始，就要贴近患者，敏锐地观察患者不同层次的需求并予以满足，了解患者的文化背景、民族信仰、生活习惯等，给予更多的关爱和帮助。要从患者的生活和饮食等方面入手进行人性关怀，体现在就医的全过程。护理人员要注重树立质量就是生命的观念，努力提高业务素质，规范操作，要有护理预见性，积极预防患者潜在的护理问题，最大限度地确保护理安全。
, 百拇医药
3 小结
在先兆流产患者治疗期间，对患者及时采取有效心理干预和人性化关怀，贴近患者生理和心理需求， 能有效缓解患者的紧张、焦虑、恐惧、烦躁等情绪。先兆流产患者对先兆流产的认知水平提高，降低了心理压力，积极配合治疗，有利于先兆流产患者康复。
参考文献
[1]朱雅芝，姜冬九.干预工作中实施人性关怀的思考与实践[J].干预管理杂志，2005,5(10):10-12.
[2]李惠玲，干预人性关怀的基本理论及临床应用[J].中华干预杂志，2005,40(11):878-880.
[3]郑巧红.先兆流产孕妇的心理特征和干预对策[J].中国现代医生,2010,48(32):72-73., 百拇医药(韩梅)