[摘要]在医疗工作中护士是不可缺少的力量,而急诊科又是医院抢救患者生命的最前线,是急危重症患者最集中、病种最多、抢救和管理任务最重的科室,同时也是最容易产生矛盾、纠纷和投诉的地方。随着医学科学的发展,大量的新技术、新业务、先进仪器设备的运用,对急诊科护士素质的要求也越来越高,由于工作性质原因、职业危害和职业环境影响,在工作中,护士自身存在巨大的心理压力。

    [关键词]急诊护士;心理压力;应对措施

    [中图分类号]R192.6[文献标识码]A [文章编号] 1005-0515(2010)-7-118-01

    随着社会主义市场经济的不断完善 ,医疗保险制度和医院改革的不断深化 ,医院面临市场的挑战 ,急诊科作为医院最前沿的医疗阵地 ,是医院参与竞争的第一个窗口 ,因此对急诊护理工作也提出了更高的要求。由于急诊科工作的特殊性 ,要求急诊护士不仅具有娴熟的专业技术 ,还要具备与之相适应的心理素质,只有这样才能做好急诊护理工作。

    1 急诊护士产生心理压力的因素

    1.1 急诊工作特点 随机性强 ,患者多,病情多变,经常会有积极抢救但仍死亡现象等认为。一个患者的死亡比一整天处理危重患者,但没有死亡发生,对护士心理的影响大的多,急诊科突发事件多,意外死亡频率高,垂死和死亡现象是造成护士心理压力的重要因素,护士在危重患者护理过程中,产生的强烈情感反映,即对悲伤、生离死别的替换感受,会造成护士精神上的压抑、强迫或恐惧心理 ......