论网络环境下医院图书馆个性化信息服务
[关键词]网络; 图书馆; 信息服务[中图分类号] R-1[文献标识码]A [文章编号] 1005-0515(2010)-9-188-01
随着网络技术的发展,医院图书馆必须顺应网络化、数字化的发展潮流,采取各种不同的服务方式和方法,实现从传统图书馆向数字图书馆转变,确立个性化信息服务是医院图书馆发展的新趋势。
通常,医学科研人员无论通过馆藏文献数据库还是Internet检索自己所需信息都感到无从下手,不知道如何查找网上信息,哪些网站或数据库中有自己所需要的信息,因此获取所需的医学信息并不尽如人意;首先,医学科研人员在一次搜索中得到的结果可能有成千上万条,但是有用的却很少;再者,由于不同类型、不用载体的数据库大量增加,使得网站的用户界面变的十分复杂;加之网络发展日新月异,信息资源科也在不断的充实完善和更新,科研人员在使用中不可避免的要存在一定的迟滞性;还有,面对数字图书馆所提供的全球信息访问时,会遇到来自语言和文化差异等带来的各种障碍。因此,建立个性化信息服务就成为医院图书馆读者需求的强烈反应。
1个性化信息服务的内涵和意义
个性化信息服务也称个体化服务、定制服务,它是基于信息用户的知识结构、信息需求、行为方式和心理倾向等,有的放矢地为用户创造符合个性需求的信息服务环境,为其提供定向化的预定信息与服务,并帮助用户建立个人信息系统,其根本就是要尊重用户,研究用户的行为、习惯和需求特点,为用户选择更重要的信息,提供特色服务 ......
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