[关键词]电子阅览室； 管理与服务

    [中图分类号] R197.32[文献标识码]A [文章编号] 1005-0515(2010)-11-262-01

    随着医学技术的不断发展和进步，医学信息量的不断增多和更新速度的加快，为方便广大医护人员不断提高专业技术水平和研究水平，了解医学前沿及医学动态，促进医院的建设与发展，医院图书馆建立一个具有现代化功能的电子阅览室成为必然趋势。

    电子阅览室的建立将进一步扩大医院图书馆的文献保障能力，使其以崭新的服务方式，快捷的服务手段，为医院医疗工作提供最新的信息资源和更高层次的服务。

    1 电子阅览室的管理

    医院电子阅览室最基本的服务有：网络浏览、数据库检索(包括光盘检索、镜像检索、联机检索、网络等数据库的检索)、多媒体视听、馆藏文献资源查询等等。我院图书馆从以下几个方面完善服务内容：

    1.1 注重馆员的素质培养,提高服务质量和效率电子阅览室管理人员的业务素质是做好读者服务的关键。电子阅览室的工作性质,除了具备良好的事业心、高度的责任感、积极向上的工作热情外，管理人员的知识需要不断更新、知识面需要不断拓展、电脑应用能力必须要强；另一方面,管理人员的网上检索能力和信息分析能力要相对较高,能对读者进行指导 ......