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《中国健康月刊·A版》
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2011年第6期
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编号:
12165556
健康管理服务体系岗位设置的探讨
http://www.100md.com
2011年6月1日
吴义森 邱耀辉 王义涛
第1页
参见附件(2908KB,2页)。
随着健康管理市场的活跃,健康管理机构面对的压力也越来越大,要想使机构健康稳步地发展,其中心工作是让客户满意率及回头率增高。这样,健康管理机构除了应具备先进的体检设备、优美的环境、合理的布局等硬件外,还应具备有市场运作、质量管理、客服等人力资源软件。现对机构工作人员分组探讨如下:
http://www.100md.com/html/paper/1005-0515B/2011/06/304.htm
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详见PDF附件(2908KB,2页)
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