儿科护理中引起纠纷原因及防范技巧
[摘要] 针对儿科护理工作的特殊性,对护理工作特点进行分析,包括超负荷的工作状态,家长对患儿的潜意识保护增强,对儿科的护理质量及服务水平要求越来越高,若产生疑问不能得到及时满意的解答和沟通,常导致护理纠纷,对于儿科特殊护理对象,合理配备护理人员,提高护理人员自身素质,认真做好每个环节,从而杜绝护理纠纷。[关键词] 儿科; 护理纠纷; 防范技巧
[中图分类号] R197.32 [文献标识码] B [文章编号] 1005-0515(2012)-02-188-01
医疗工作中,护理是一个不可分割的整体,医院发生的医疗纠纷中一部分是源于护理工作的某个细节问题。儿科护理人员面对一个特殊的群体,患儿情感表露坦率,而对自身疾病不会表达,而家属的需求越来越高 ......
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