【中图分类号】R471 【文献标识码】 C 【文章编号】1005-0515(2010)008-083-01

    第一印象是指个体第一次与病人接触时,根据对方的外表、神态、言谈、行为所作的综合性判断。在日常生活中,两个人相见只需一瞬间,他们就相互形成了彼此的印象。在人际交往中,第一印象的重要性每个人都深有体会。护患关系是一种特殊的人际关系,在护患沟通中,良好的第一印象,能使护士在短短的几分钟内赢得患者或家属好感甚至信任,增强战胜疾病的信心,对日后良好的护患关系建立和发展,及护患之间有效的沟通,起着事半功倍的作用。因此,建立良好的第一印象,对护士而言,是非常重要的基本功 ......