用冷漠就能保护医生自己吗

    一位哈佛医学生曾这么叙述自己的困惑：“我不停地告诉自己，要做一个体贴的、有同情心的医生。但我有时做的正相反——和病人保持一定距离，这样他的故事不会太打动我，从情绪上压倒我。”国外对临床医生的一项研究表明，如果长期在紧迫、有压力的环境中工作，如临终关怀这样的环境，医生保护自己的办法只有和病人保持一定的距离。当病人的生存希望比较渺茫时，这些医生会在情感上变得疏离，他们会很少让自己动感情，而是更多地就事论事。试想，认真、投入地看一场戏，人的心理还能承受，但如果成年累月地看，而且还是一个以生死为主题、悲剧居多的舞台，医生的冷漠和麻木就很值得理解。

    其实，麻木的医生自己也很痛苦。西方有研究表明，“他们在巨大的压力下步履维艰，不堪重负。他们比其他人群更需要心理咨询，更容易酗酒和吸毒，很多人婚姻持续时间不长。”总之，很多内心敏感、细腻的人，最终选择离开了医生这个行当。

    可以看得出，医生也有自己不容易的一面，但是不管如何，医学是充满仁爱的事业，本应散发着情感的温度，当病人发出呻吟，医生理应走到床边，即便没有任何药物，只是一句问候、一个眼神、一个手势，就足以让病人感到温暖。

    多一点与患者的“换位思考”

    提到冷漠，我想很多人都有话要说，几乎每个人都碰到过冷漠的医生。我们暂且不讨论是什么让医生这样，但它所带来的负面影响却是巨大的，让医生和病人之间筑起了一道看不见的墙，如今紧张的医患关系正说明了这一点。患者用怀疑的眼光看医生，而医生用防范的心理对患者；患者觉得医生不关心自己的疾苦，医生觉得患者不理解自己的辛苦。如此互相埋怨，以怨报怨，似乎成了医患关系的“死结”。

    记得《心术》当中院办严主任对一向冷冰冰的医生顾晓梅说：我只要求你把他当一个人来看 ......