企业员工工作压力状况的调查(2)
3 分析讨论
经统计分析发现，(1)目前，企业员工存在着较高的工作压力，尤其是工作负荷过重最为严重。此结果也恰恰是中国当前组织管理者盲目加大工作强度、加班加点以求工作绩效的不良后果。众所周知，为了以最少的投入获得最大的产出，许多企业在管理中不是以产品开发、技术创新来迎接市场的挑战和竞争，而是让员工身心超负荷地运转，导致企业员工的工作负荷情况严重。在本调查过程中，通过与员工的谈话也可以很明显地意识到，员工对于工作负荷过重的严重不满和无可奈何，因此，管理者为了减少工作负荷，降低员工的工作压力，就应该以人为本，以技术为核心，不断提高工作绩效，走出工作负荷=工作绩效的错误的劳动密集型传统企业管理的观点。(2)通过对人口统计变量的t检验和方差分析发现，男性工作负荷过重，并感到工作的挑战性过小，产生低技术使用感，而员工的工作积极性和工作绩效有时可以通过提高工作本身的挑战性、丰富性，对工作进行重新设计等途径不断提高；还发现，对于同样分配的工作，已婚员工可能会比未婚员工更会感到工作负荷过重，原因是已婚员工的工作——家庭冲突和更多的家庭等工作外事务占据了他们一部分精力和时间，因此，管理者应帮助并缓解员工的家庭——工作冲突，关心员工的生活；另外，普通员工的低技术使用程度和角色模糊程度均显著高于中层或以上的领导，普通员工的角色模糊程度也显著高于班组长，这可能与普通员工从事最基层的工作和重复的操作工作，知识和经验日趋增加而工作无挑战性、管理者又忽略了其具体工作责任和岗位职责的制定而导致的结果，而班组长以上的领导，则直接了解工作任务和工作绩效，对自己的角色非常清晰，因此，管理者应加大对普通员工的信息沟通和反馈，明确职责，使工作任务丰富化、多样化，增加每个员工的工作积极性；同时为了减轻角色模糊，管理者在制定和布置工作任务时要前后一致，互相促进而非抵触；最后发现，年薪不同，企业员工的工作负荷过重呈显著性差异，年薪10000元以上的员工的工作负荷显著高于年薪6000元以下的员工，即好像是贯穿了我们一向提倡的“多劳多得、少劳少得”的原则，其实不然，当今的市场竞争，不再是看你工作时间有多长、工人有多多，劳动量有多大，而是要看你生产效率、技术创新、性价比等，所以在以智能为主的市场环境中，提高产品的技术含量至关重要，因此，正如前边所述，应减少员工的工作负荷，以技术创品牌，以绩效打天下。
, 百拇医药
总之，企业员工的工作压力问题是关系组织管理的焦点，了解员工的工作压力状况并采取一系列举措减少工作压力也是组织管理者要研究和探讨的问题。本研究探讨了人口统计变量对企业员工的工作压力的影响，以期对组织管理有所助益。
4 结 论
企业员工存在工作压力，并且以工作负荷过重最为严重；性别不同，企业员工的工作负荷过重和低技术使用呈显著性差异；婚姻状况不同，企业员工的工作负荷过重呈显著性差异；职务不同，企业员工的低技术使用和角色模糊均呈非常显著的差异；受教育程度不同，企业员工的角色冲突呈显著性差异；年薪不同，企业员工的工作负荷过重呈显著性差异。
(致谢：井维华教授)
5 参考文献
[1]French JRP, Kahn RL. A programmatic approach to studying the industrial environment and mental health. Journal of Social Issues, 1692,18:1-47
, 百拇医药
[2]陈村河.国营事业民营化留用员工工作压力之研究——以台肥公司员工为例.国立中山大学人力资源管理研究所硕士在职专班硕士论文,2001,6
[3]Calpan RD, Cobb S, French JR, et al. Job demands and worker health: main effective and occupational differences. Washington D.C. U.S. Government Printing Office,1975
[4]Leiter MP, Clark D, Durup J. Distinct models of burnout and commitment among men and women in the military. Journal of Applied Behavioral Science,1994,30:63-82
[5]魏秀花.本国与外籍劳工个人特质、工作特性、工作压力、工作满意度于劳动生产力关系之研究.成功大学硕士论文,1997
(收稿时间：2007-07-20), http://www.100md.com(王世嫘)
经统计分析发现，(1)目前，企业员工存在着较高的工作压力，尤其是工作负荷过重最为严重。此结果也恰恰是中国当前组织管理者盲目加大工作强度、加班加点以求工作绩效的不良后果。众所周知，为了以最少的投入获得最大的产出，许多企业在管理中不是以产品开发、技术创新来迎接市场的挑战和竞争，而是让员工身心超负荷地运转，导致企业员工的工作负荷情况严重。在本调查过程中，通过与员工的谈话也可以很明显地意识到，员工对于工作负荷过重的严重不满和无可奈何，因此，管理者为了减少工作负荷，降低员工的工作压力，就应该以人为本，以技术为核心，不断提高工作绩效，走出工作负荷=工作绩效的错误的劳动密集型传统企业管理的观点。(2)通过对人口统计变量的t检验和方差分析发现，男性工作负荷过重，并感到工作的挑战性过小，产生低技术使用感，而员工的工作积极性和工作绩效有时可以通过提高工作本身的挑战性、丰富性，对工作进行重新设计等途径不断提高；还发现，对于同样分配的工作，已婚员工可能会比未婚员工更会感到工作负荷过重，原因是已婚员工的工作——家庭冲突和更多的家庭等工作外事务占据了他们一部分精力和时间，因此，管理者应帮助并缓解员工的家庭——工作冲突，关心员工的生活；另外，普通员工的低技术使用程度和角色模糊程度均显著高于中层或以上的领导，普通员工的角色模糊程度也显著高于班组长，这可能与普通员工从事最基层的工作和重复的操作工作，知识和经验日趋增加而工作无挑战性、管理者又忽略了其具体工作责任和岗位职责的制定而导致的结果，而班组长以上的领导，则直接了解工作任务和工作绩效，对自己的角色非常清晰，因此，管理者应加大对普通员工的信息沟通和反馈，明确职责，使工作任务丰富化、多样化，增加每个员工的工作积极性；同时为了减轻角色模糊，管理者在制定和布置工作任务时要前后一致，互相促进而非抵触；最后发现，年薪不同，企业员工的工作负荷过重呈显著性差异，年薪10000元以上的员工的工作负荷显著高于年薪6000元以下的员工，即好像是贯穿了我们一向提倡的“多劳多得、少劳少得”的原则，其实不然，当今的市场竞争，不再是看你工作时间有多长、工人有多多，劳动量有多大，而是要看你生产效率、技术创新、性价比等，所以在以智能为主的市场环境中，提高产品的技术含量至关重要，因此，正如前边所述，应减少员工的工作负荷，以技术创品牌，以绩效打天下。
, 百拇医药
总之，企业员工的工作压力问题是关系组织管理的焦点，了解员工的工作压力状况并采取一系列举措减少工作压力也是组织管理者要研究和探讨的问题。本研究探讨了人口统计变量对企业员工的工作压力的影响，以期对组织管理有所助益。
4 结 论
企业员工存在工作压力，并且以工作负荷过重最为严重；性别不同，企业员工的工作负荷过重和低技术使用呈显著性差异；婚姻状况不同，企业员工的工作负荷过重呈显著性差异；职务不同，企业员工的低技术使用和角色模糊均呈非常显著的差异；受教育程度不同，企业员工的角色冲突呈显著性差异；年薪不同，企业员工的工作负荷过重呈显著性差异。
(致谢：井维华教授)
5 参考文献
[1]French JRP, Kahn RL. A programmatic approach to studying the industrial environment and mental health. Journal of Social Issues, 1692,18:1-47
, 百拇医药
[2]陈村河.国营事业民营化留用员工工作压力之研究——以台肥公司员工为例.国立中山大学人力资源管理研究所硕士在职专班硕士论文,2001,6
[3]Calpan RD, Cobb S, French JR, et al. Job demands and worker health: main effective and occupational differences. Washington D.C. U.S. Government Printing Office,1975
[4]Leiter MP, Clark D, Durup J. Distinct models of burnout and commitment among men and women in the military. Journal of Applied Behavioral Science,1994,30:63-82
[5]魏秀花.本国与外籍劳工个人特质、工作特性、工作压力、工作满意度于劳动生产力关系之研究.成功大学硕士论文,1997
(收稿时间：2007-07-20), http://www.100md.com(王世嫘)