黄俊秀王志中

    从富士康员工系列轻生事件看企业员工心理维护

    黄俊秀①王志中△

    近来,富士康发生的多起员工轻生事件,再次让自杀的话题摆在公众面前。以往,比起大学生来,与他们同龄的企业员工却较少受到社会的关注。研究表明,影响企业员工自杀意念和行为选择的因素很多,究个体而言主要有不良应对方式、缺乏社会支持、自杀者自身人格缺陷等多重因素。可以通过满足员工精神需求、加强心理健康教育、提高心理防御能力、建立心理档案等来预防员工自杀,保护员工利益。

    自杀;自杀原因;干预对策;综述

    富士康的工人连续跳楼的悲剧性事件,如同之前一系列的校园惨案,强烈冲击了人们的神经,引起了媒体的关注,也让"自杀"这个沉重话题再次摆在公众面前。令人遗憾的是,此前针对青少年自杀及心理健康状况的研究,比较多地集中在社会关注度较高的大学生身上,而与他们年龄相近的企业员工,尤其是其中的新生代进城务工人员,工作和生活压力很大,却较少受到关注。此次富士康的连续跳楼事件,正是集中发生在这一人群。

    1 企业员工自杀是一个沉重的社会现象

    自杀是一个世界性的社会问题,全世界每年约有100万人死于自杀。自杀是现代人的十大死因之一,更是15～35岁年轻人前3位死因之一。据世界卫生组织估计,平均每20秒就有一个人自杀。它对人类的伤害以及对社会、政治、经济的危害,不亚于一场瘟疫和战争。因此,各国政府把自杀作为一个重要的社会和公共精神卫生问题进行防治。

    在心理学界,有关“自杀”这一名词术语的含义界定存在诸多争议,“大不列颠百科全书”将其定义为“有意或者故意伤害自己生命的行动”;Ksplan等认为“自杀是有意的自我伤害导致的死亡”[1];在本文中自杀被认为是自己引起,根据自己的意愿使生命终结的行为”。国际通用分类将自杀分为成功自杀、自杀未遂和自杀意念;关于自杀的影响因素,自杀科学研究奠基人迪尔凯姆认为社会压力与影响是自杀行为的主要决定因素,并从社会整合的角度将自杀分为利己性自杀、失范性自杀、利他性自杀和宿命性自杀4种。我国学者一般把自杀按程度不同分为5种:1是自杀意念,2是自杀威胁,3是自杀姿态,4是自杀企图,5是自杀完成;按自杀的发展过程可以分为两种:冲动型自杀(情绪型自杀)和理智型自杀;按自杀发生的原因可以分为患身心疾病者的自杀和未患病者的冲动型或理智型自杀[2]。

    近年来,企业员工自杀事件渐有增多之势,这是一个让各方面都不轻松社会现象。企业员工自杀使企业面临很大的压力,华为前几年为员工自杀深深困绕过,之后法国爱立信连续自杀事件折腾的焦头烂额 ......