张苏梅 李小妹 吕爱莉

    陕西省护士工作疲溃状况及影响因素的调查分析

    张苏梅①李小妹②△吕爱莉②

    目的 了解陕西省护士工作疲溃状况,探讨护士疲溃感的影响因素。方法 采用分层随机整群抽样法,对陕西省9家二级医院,11家三级医院的988名护士进行问卷调查。结果 护士的工作无成就感为高度,情绪疲倦感为中度,工作冷漠感为低度。护士情绪疲溃感与年龄(Β=0.134,t=2.005,P1 对象与方法

    1.1 对象

    本研究采取分层随机整群抽样法,抽取二级医院9家,三级医院11家,对抽到的医院随机抽取病区,对抽到的病区符合条件的护士均进行问卷调查。纳入标准:①属于本科室员工;②目前正从事临床一线工作者;③女性护士;④同意参加本调查者。排除标准:①病区护士长;②处于休假期者;③患有慢性疾病者。本次调查共发放问卷990份,回收有效问卷988份(99.8%)。本次调查护士的年龄19～54(29.03±6.65)岁;护龄1～34年,平均(8.30±7.08)年。二级医院425名,三级医院563名。

    1.2 方法

    1.2.1 一般资料 包括年龄、护龄、婚姻状况、有无未成年子女、学历、所在科室等。

    1.2.2 M aslach疲溃调查表(M aslach Burnout Inventory)该量表由美国心理学家M aslach和Jackson于1986年编制成。该量表包括3个维度22个条目,所有条目的评分采用0～6分,通过累加来计算每一维度的得分。①情绪的疲倦感(EE)包括9个条目,主要评价工作压力而导致的工作行为和态度改变的结果,被认为是工作疲溃感的核心,该部分得分范围0～54分,19～26分为中度,26分以上为高度疲倦感;②对工作的冷漠感(DP):5个条目,主要评价压力引起的对服务对象的态度及感觉,得分范围:0～30分,6～9分为中度,9分以上为高度疲倦感;③个人的工作无成就感(PA):8个条目,主要评价压力引起的对自己工作的看法,得分范围0～48分,34～39分为中度,34以下为高度疲倦感;①②2个维度的条目为正向计分,即得分越高工作疲溃感越严重;③的条目为反向计分,即得分越低工作疲溃感越严重。M aslach认为3个维度之间只有有限的联系,所以3个维度的得分可以分别考虑,而不必计算总分,也可单独使用分量表进行评估。国内学者李小妹将该量表中文版在我国护士群体中进行了测定,其信度系数为:总量表0.93,情绪的疲倦感0.91,对工作的冷漠感0.81,个人的工作无成就感0.84[4] ......