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编号:144781
心理脱离在工作连通行为与工作、家庭冲突间的中介作用*
http://www.100md.com 2014年4月3日 中国健康心理学杂志 2014年第3期
量表,维度,1对象与方法,2结果,3讨论
     马红宇周殷 谢菊兰 张晓翔

    通信技术的发展与创新使得员工工作与生活的时间、空间界线变得模糊[1]。Richardson于2011年提出工作连通行为(WCBA)这个概念,用以描述组织成员使用便携式无线通信设备在非工作时间(工作前,工作后,周末或假期)参与工作或者与同事联系的行为[2]。已有研究表明,工作连通行为是导致员工工作—家庭冲突的重要因素。它增加了工作与家庭边界互相渗透的可能性,从时间和精力上限制员工履行家庭责任,破坏工作-家庭平衡[3-4]。

    同时,工作连通行为也影响着个体的主观感受。心理脱离描述的是个体在心理上与工作的脱离感。一方面,高水平的心理脱离不仅需要员工停止工作相关活动(如停止执行工作任务、接听或拨打与工作相关的电话),而且还要抑制工作相关思维[5]。如何度过非工作时间对员工的心理脱离有着重要影响。就工作连通行为而言,延伸到非工作领域的工作会使个体在时间、空间和心理上都感觉无法完全脱离工作,降低心理脱离的水平[4]。另一方面,心理脱离是恢复体验的重要内容之一,能够有效帮助个体在处理应激情境后补充能量[6]。然而,如果恢复的能量不足以满足个体工作需求消耗的心理资源,就会引起情绪耗竭等消极后果[7]。Fritz等的研究证实,心理脱离影响着工作-家庭关系,负向预测工作—家庭冲突[8]。因此,工作连通行为可能会通过降低员工的心理脱离水平对工作—家庭冲突起正向预测作用。

    近年来,关于工作-家庭界面的研究逐渐趋向应用资源保存理论系统解释工作-家庭增益和冲突问题,并指出工作需求可以通过个人资源影响家庭生活的质量。同时,已有的实证研究也强调个体因时间和精力等资源有限而导致工作需要和家庭需要之间的相互竞争[9]。但是,在这种资源竞争的过程中,个体的心理是如何变化并影响冲突的,还需进一步探讨。故本研究拟用资源保存理论探析心理脱离在工作连通行为和工作—家庭冲突之间的中介效应。

    1 对象与方法

    1.1 对象采用随机抽样的方法,对上海市多家企事业单位进行问卷调查,发放问卷302份,有效问卷288份(95.4%)。其中,男性169名,女性116名,缺失3人;平均年龄(35.6±5.96)岁;已婚82.9%,未婚15.1%;项目负责人21.9%,基层管理人员46.2%,中层管理人员25.3%,高层管理人员6.6%。这里将“项目负责人”单独做为一个选项的原因在于,目前在企业中较盛行集合几个部门的员工共同跟进某一项目,项目负责人在原部门的职位不一定是管理人员,但实际上他们的工作特性往往与管理者相似。为避免遗漏此类人群 ......

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