安春梅

    随着社会的发展，人们对医院护理工作的要求越来越高，护理工作是一项集技术性、服务性与风险性于一体的工作，精神科护士作为一个特殊群体，其主要为精神病患者服务，患者绝大多数丧失自知力或部分自知力、行为异常、思维紊乱，甚至有的具有攻击性。因此，精神科护理人员的工作压力越来越大。在此情况下，护士的工作状态与生活质量都会受到很大影响，造成护理质量的下降。领悟社会支持是指个体感受到自己在社会中被尊重，被理解与被支持的情绪体验和满意程度[1]。有研究表明，社会支持作为一个人通过社会联系所获得的精神与物质帮助，可以减轻心理应激反应、缓解精神紧张状态及压力[2]。相同压力情景对不同个体的影响是不同的，受较高心理或物质支持的个体，比受较少支持的个体身心会更健康。然而，在现实情况下，社会支持对护士压力的影响可能并非是社会支持资源的缺少，也可能是护士领悟社会支持能力有限，导致其主观利用的社会支持减少。本研究将对护士工作压力的应对方式及其领悟社会支持能力之间的关系进行研究。

    1 对象与方法

    1.1 对象抽取某医院精神科护士221名作为研究组发放问卷，有效问卷208份(94.11%)。其中男护士68名，女护士140名;中专文凭53名，大专76名，本科79名;年龄17～38岁，平均(28.09±5.27)岁，其中17～20岁67名，20～25岁91名，25岁以上50名。研究组在接受调查前均签署知情同意书，研究人员均排除器质性病变、精神病等疾病。

    1.2 方法

    1.2.1 简易应对方式问卷(SCSQ)[3]由积极应对和消极应对两个维度组成，包括20个条目。积极应对维度由条目1～12组成，重点反映了积极应对的特点;消极应对维度由条目13～20组成，重点反映了消极应对的特点。该量表的重测相关系数为0.89，α系数为0.90;积极应对分量表的α系数为0.89;消极应对分量表的α系数0.78 ......