吴国强 黄 杰 李 越△ 秦娟娟

    工作压力一定是负面的吗?传统工作压力研究一直强调工作压力源会损坏员工个人的身心健康[1-3]，对组织产生消极影响作用，主要表现为缺勤、工作倦怠和较低的工作满意度[4]、工作绩效降低等。但是，积极工作压力源的验证研究却受到较少的关注。近年来大量研究表明，员工知觉到的工作压力源不总是消极的、有害的，对压力源进行积极和消极两方面的分析更有利于理解工作压力作用于员工健康的内在心理机制，而传统压力测量中没有对压力性质进行区分，采取累加方法进行研究得出不显著的结论。Pearsall 等的研究表明，当这两类压力源同时出现时，团队绩效和互动记忆达到最低水平，心理退缩达到最高水平[5]。这说明当个人同时面对这两类压力源时，挑战性压力源的积极作用有可能被障碍性压力源的消极作用抵消，且个体可能会更容易受障碍性压力源的影响。因此，对工作压力进行分类测量有着十分的必要性[6]。Cavanaugh 等人以Selye 提出的良性、劣性压力为基础，将工作压力按其性质划分为挑战性压力和阻断性压力两大类，前者主要指对个人职业生涯发展、工作情绪体验有利的工作压力来源，而阻断性压力是指对工作态度、工作相关行为有消极作用的压力源，但这两类性质的压力源都会损害个体的身心健康[7]。挑战-阻断工作压力模型(CHF)能够解释为什么一些自陈式压力测量结果不能显著预测负性的工作结果，能全面了解工作压力与组织结果之间的关系，有效解释压力研究中的诸多分歧，特别是压力与工作态度、工作相关行为之间的关系。

    本文依据Cavanaugh，Rodell[8]等人提出的挑战性压力源和阻断性压力源概念，采用结构访谈、归纳法，基于文献查阅和网络资料的收集，编制符合中国文化背景下挑战性压力和阻断性工作压力源，对其进行项目分析、信效度分析、平行分析和验证性因素分析，检验量表信效度。

    1 对象与方法

    1.1 对象 选取企业员工和中小学校长共474名作为被试，其中男性280人(59%)，女性194人(41%);平均年龄(33.04±3.26)岁;受教育水平在大专及其以下者占29%，本科学历占56.2%，研究生及以上占18%。本研究采用书面问卷和网络电子版两种方式进行，研究通过电子邮件、随机现场发放等方式收发。问卷共发出600 份，有效收回474 份。问卷涉及北京、上海、西安等地企业员工。

    1.2 方法 采用半开放式问卷调查40名企业员工，收集促进和阻碍自己工作进行的1～2 件典型事情，按产生压力的情景、自身需要完成的任务、自己采取的行动、对工作影响的结果 ......