贺腾飞

    当前，高等教育改革正在全面、深入的展开。对于这些变革，高校的每一个教师都卷入其中。高校改革的重点是要采用评聘结合、绩效奖励和聘任上岗等方式，使得每一个教师在工作和个人发展中都将面临着巨大的竞争与压力，在这样的背景下，高校教师往往都会存在不同程度上的工作应激和角色冲突[1]。而工作应激(Occupational Stress)是工作者的特点与工作条件相互进行影响的结果，它能改变正常的生理与心理的各项功能[2]。纵观国内外相关工作应激的研究，我们发现工作应激会导致对工作的不满意感[3]。曾晓娟、刘元芳研究发现，应激是高校教师大量流失的重要原因之一[4]。教师的工作满意度(Job Satisfaction)是教师对其工作与所从事的职业以及工作条件与状况的一种总体的、带有情绪色彩的感受与看法[5]。研究发现，工作量的超负荷对高校教师的工作满意度有非常负面的影响[6]。

    社会支持(Social Support)是“指个体通过社会联系所获得的能够缓解紧张的精神状态，使心理压力反应减轻、逐渐增强社会适应能力的影响[7]。”许多研究发现，社会支持对个体的工作应激和工作满意度都会产生影响[8]。对于不同的个体，相同的工作应激情景产生的影响是不同的，那些较多发病的个体与较少发病的个体相比，有着更多的社会关系。乔虹研究发现，教师的心理健康水平与社会支持呈显著正相关[9]。因此，影响工作满意度和工作应激的重要因素是社会支持，社会支持可能是一个重要的中介因素。

    中介因素(Mediator)是决定一个变量如何或为什么能够预见或引起后果变量的变量，是一个可以解释预见变量同后果变量间的关系的变量，是预见变量借以影响后果变量的机制[10]。

    本文主要研究群体为高校专职教师，希望了解高校教师的社会支持在工作应激和工作满意度中能够起到何种作用。

    1 对象与方法

    1.1 对象

    分别选取6所本科高校的教师作为研究被试，其中天津市高校4所，山西省高校两所。在研究中随机发放调查问卷600份，有效问卷555份(93%)。其中，女性283人，男性252人。

    1.2 方法

    1.2.1 社会支持评定量表[11]由肖水源编制，他将社会支持度划分为主观支持、客观支持以及对社会支持的利用度这3个维度。该量表包括10个项目。这个量表效度为0.89，信度为0.80。

    1.2.2 大学教师工作应激问卷[12]由清华大学李虹编制，量表分为5个分量表，由24个题目组成。具体包括为:工作保障、工作乐趣、工作负荷、教学保障、人际关系5个方面 ...... 如果您在使用手机等流览时无法查看或下载全文，可能是被搜索引擎失真“转码”，请点击屏幕最下方的“电脑版”或“原网页”访问。


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