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编号:139997
高校专职辅导员工作压力与职业倦怠:角色认知的中介效应*
鍏抽敭璇嶏細角色冲突,1对象与方法,2方法,3统计处理,2结果,1角色认知,工作压力与职业倦怠的相关,2角色认知的中介效应分析,3讨论

     于文军 肖永红 胡纪泽 刘京京

    ①中国.井冈山大学心理健康教育与咨询中心(江西吉安) 343009 E-mail:yupsy-phd@163.com ②深圳大学师范学院心理学系(广东深圳) 518060

    默顿指出角色冲突是个体所体验到的难以调和的同时来自于环境的不同期待。Kahn 等人研究发现,角色冲突与个体高紧张水平、低工作满意感、低信任感、低自信心密切相关[1]。角色模糊是指个体所体验到的角色环境的不确定性,如角色定势之间的关系、其它人对角色的期望、满足这种期望的步骤、角色的行为目标及对角色行为的评价等,角色冲突、角色模糊两者构成了个体角色认知的两个主要维度[2]。李金波等研究表明角色认知是职业倦怠的重要相关变量[3]。王平等研究发现高校专职辅导员的工作压力和职业倦怠之间相关显著,工作压力中的工作乐趣缺乏和工作负荷可能是导致职业倦怠的主要因素,工作压力是角色认知、职业倦怠的重要预测变量[4]。国外研究发现职业倦怠现象多发生在助人职业的从业人员中如教师、医护人员等,其中教师职业是助人职业的典型代表[5]。高校专职辅导员是高校教师中较为特殊的群体,工作性质的特殊性导致其角色定位困难容易出现角色冲突和角色模糊,其工作性质也决定其面临压力源较多,压力强度较大。研究发现高校专职辅导员是职业倦怠的多发群体[6]。然而,现有关于高校专职辅导员的研究,没能清楚的解释工作压力、角色认知、职业倦怠三者之间的作用机理和关系模式。因而本研究旨在探讨工作压力与职业倦怠之间关系的机理以及角色认知是如何发挥作用的。

    1 对象与方法

    1.1 对象

    符合如下入选标准的高校专职辅导员:①一线专职从事辅导员工作满6 个月以上;②目前仍就在岗从事专职辅导员工作;③入选被试没有罹患任何精神疾病、重大躯体疾病或者有物质依赖。

    本研究依据方便取样原则在广东、江西、安徽、山东、河北等地高校向符合入选标准的高校专职辅导员共发放了554 份问卷 ......

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