郭淑娟 王志欣 范晓英

    中国.河北省承德市双滦区妇幼保健院067101E-mail:715291905@qq.com

    工作倦怠(job burnout)又称为职业倦怠，最早是由临床心理学家Freudenberger于1977年提出的[1]，目前关于工作倦怠的概念尚无统一的定义，一般多采用Maslach基于多维度理论提出的定义，即工作倦怠为服务于助人行业的从业者因为不能有效地应对工作上持续不断的压力而产生的一种包括情绪衰竭、去人格化和个人成就感低落在内的综合症状[2]。工作倦怠在各种职业群体均有发生，其中医护群体的高发生率一直备受关注。麻醉医师作为临床工作的重要力量，其在手术过程及围手术期中担任着维持患者生命体征的重大责任。在麻醉界乃至整个医学界普遍认为麻醉工作是最具风险性的职业之一[3]，麻醉医师日常工作所面临的高强度压力会导致其出现焦虑、紧张、疲乏、倦怠等诸多问题。本研究通过对麻醉医师工作倦怠的现况调查，旨在为各医疗机构制定切实有效的干预措施，改善麻醉医师的工作倦怠状况，提高其身心健康水平提供理论支持。

    1 对象与方法

    1.1 对象

    本研究采取方便抽样的方法，以承德市及周边县区的三级、二级医院(共12所)麻醉医师作为调查对象。纳入标准:在编医师;大专及以上学历;了解调查目的，自愿参与调查。共发放问卷160份，回收有效问卷138份(86.3%)。其中男性92名(66.7%)，女性46名(33.3%)，年龄23～58岁，平均(39±4.75)岁。大专学历54名(39.1%)，本科及以上学历84名(60.9%);三甲医院38名(27.5%)，二甲医院100名(72.5%)。

    1.2 方法

    1.2.1 自制一般资料问卷包括性别、年龄、学历、供职医院、工作年限、职称等。

    1.2.2 工作倦怠问卷采用Maslach工作倦怠量表-国际通用版(Maslach Burnout Inventory-Human Service Survey，MBI-HSS)[4]，问卷共22个条目，包含3个维度:情绪衰竭、去个性化和低个人成就感。情绪衰竭是描述情绪过度疲惫和逐渐增加的衰竭感觉，包含9道题;去个性化是描述对待服务对象冷漠、像机器一样的非情感性反应、个人倒退等，包含5道题;个人成就感是描述工作时的完美感觉 ......