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编号:139729
心理健康专业人员工作初期的职业倦怠风险
http://www.100md.com 2015年4月10日 中国健康心理学杂志 2015年第12期
精神科,总分,1对象与方法,2方法,3统计处理,2结果,1心理健康专业人员职业倦怠状况,2两组人员抑郁状况比较,3职业倦怠的影响因素,3讨论
     周锡芳 王 伟

    中国.济南军区青岛第二疗养院(山东青岛) 266071 E-mail:zhouxi545@sina.com △通讯作者 E-mail:wangwei823@ gmail.com

    Freudenberger 于1974年提出职业倦怠概念后,国内外心理学者对职业倦怠研究兴趣骤增,职业倦怠成为心理学热点问题[1]。Kumar[2]等人把对工作上长期的情绪及人际应激源做出反应而产生的心理综合症称为职业倦怠,包括情感衰竭、去人格化倾向和个人成就感3 个维度。当前对于医护人员的职业倦怠研究较多且多聚焦于各级综合医院,但对MHPs 的职业倦怠问题研究较少,尤其是其职业早期的发生率和临床表现涉及较少,有研究[3]显示,医务人员职业倦怠的发生率已超过半数(52.4%),其中3.1%处于高度倦怠状态,处于情感衰竭、去人格化和低成就感状态的医务人员分别占15.0%、11.2%和2.9%。张树兵等[4]研究认为,僵化的管理模式是医务人员产生职业倦怠的直接原因,管理制度僵化、工作时间过长、人际关系失调、考核标准之偏颇、社会期望值过高、同情弱者的社会舆论导向等外界因素,加之自身素质高低的影响,使得医务人员成为职业倦怠的高危人群。随着我国心理健康事业的快速发展,心理健康专业人员(MHPs)的执业环境也发生了相应的变化,“助人专业”易经历情感痛苦纠结和消极情绪,这些情感若得不到适当处理[5-6],易影响人们的身心健康、医疗质量、医患关系,增加旷工,护理质量下降等,这更使MHPs 易成为职业倦怠高发人群。本文研究MHPs 工作初期的职业倦怠风险和抑郁症状,评估职业倦怠和抑郁、人口学资料变化的相关性,为减少或避免MHPs 的职业倦怠风险提供理论依据。

    1 对象与方法

    1.1 对象

    在山东省两家精神卫生中心进行调查,选取对象为在岗的工作5年以内的心理健康专业人员,采用调查员现场调查的方法共收集问卷124 份,其中有效问卷120 份(96.78%)。试验组为精神科医生60人,对照组为非医生的MHPs(包括护士和社会工作者或心理康复治疗师);试验组平均年龄为(29.5±3.7)岁;男性39人(65%),女性21人(35%);已婚7人(11.67%),未婚53人(88.33%);专业经历为(3.1±1.8)年。对照组平均年龄为(24.4±3.6)岁;男性29人(48.33%),女性31人(51.67%);已婚26人(43.33%),未婚34人(56.67%);专业经历为(3.5±1.4)年。两组被调查者的社会统计学资料无差异 ......

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