解方舟 吴姗姗 杨 平 何成森

    中国.安徽医科大学医学心理系(安徽合肥) 230032 E-mail:810233084@qq.com △通讯作者 E-mail:chengsenhe@sina.com

    ·综 述·

    共情能力的作用及其培养*

    解方舟 吴姗姗 杨 平 何成森△

    中国.安徽医科大学医学心理系(安徽合肥) 230032 E-mail:810233084@qq.com △通讯作者 E-mail:chengsenhe@sina.com

    本文通过文献研究，国内外研究的现状，认识共情的概念，共情在医学领域的重要性，分析总结国内外共情能力提高的培训方式，将共情能力的改变融入医学教育中，为改善医护人员和培养医学生的共情能力打下良好基础。共情作为重要的心理特质，对缓解当前紧张的医患关系有着重要的作用。

    共情；共情训练；医患关系；综述

    共情自20世纪80年代被引入医学领域以来，一直被认为是处理医患关系的一个重要的服务理念[1]，是医护人员最重要的心理特征之一[2]。共情意味着医生需要关注患者的世界，能够体会患者的情绪和想法，理解患者的立场和感受[3]，并向患者传达自己的理解，以及患者对医生对自己的理解的觉察和感知[4]。共情可以提高亲社会行为的发生几率，也可以抑制攻击行为[5]。当前医患关系紧张的现象普遍存在，极端事件的频发使如何改善当前医患关系，提高共情能力，缓解医患冲突成为重要的研究课题。

    1 国内外研究现状

    1.1 共情的含义

    共情(empathy)，又称同理心、同感、神入等[6]，是指能够设身处地理解他人，并创造一个互动的交流氛围，使患者感到被理解和不再孤独[7]，是一种与我们的日常生活联系相当紧密的心理现象。共情由Titchener于1909年首次提出，他认为共情是一个把客体人性化的过程，是个体主动地经由内在模拟而形成心理意向的过程[8]。Lipps是将共情引入心理学领域的学者之一，他认为共情是共情者感受到注视共情对象时所发生的体验[9]。后由Rogers引入至心理治疗及医学领域。他提出共情就是体验他人的精神世界，如同体验自身精神世界一样，但不失去“如同”这个条件[10]。自体心理学的创立者Kohut将共情作为其理论体系的一个重要组成部分，他提出替代内省的概念来理解共情，认为治疗师经此来感受来访者的内在体验，是一种思考和感受他人内心的能力[11]。在医学领域，共情被定义为医生准确的理解患者的需求的能力[12]，以及关怀患者的疾苦 ......