夏 莹杨子云甘雪莲戢汉斌△

    ①中国.湖北省武汉市武东医院 430084 18664026@qq.com ②中南财经政法大学(湖北武汉) 430074 △通讯作者

    职场人际关系攻击问卷的编制

    夏 莹①杨子云②甘雪莲①戢汉斌①△

    ①中国.湖北省武汉市武东医院 430084 18664026@qq.com ②中南财经政法大学(湖北武汉) 430074 △通讯作者

    目的:编制职场人际关系攻击问卷,并检验其信效度。方法:通过查阅文献、访谈等方法编制项目,采用便利抽样法选取武汉市某两所企业85名在职员工为初试,通过项目分析和探索性因素分析确定项目后,再选取武汉市某5所单位的408名在职员工为重测对象,确定问卷的信度和效度。结果:探索性因素分析结果表明,问卷由18个项目构成,包含直接攻击、间接攻击、直接受害和间接受害4个因素,可以解释总变异的61.649%,验证性因素分析表明,问卷有良好的结构效度(χ2/df=1.971,GFI=0.912,NFI=0.937,RMR=0.024,RMSEA=0.071),总量表的内部一致性系数为0.893,各分问卷的内部一致性系数在0.830～0.855之间,总量表和各分问卷的重测信度在0.82～0.90之间。结论:本研究编制的职场人际关系攻击问卷的心理测量学指标良好,可作为职场关系攻击的测量工具。

    职场;关系攻击;问卷编制;心理测量

    职场攻击行为(Workplace Aggression)这个概念是在1996年由Baron和Neuman提出的,他们定义职场攻击行为是指任何有意伤害组织内个体或组织本身的行为,包括暴力行为(workplace violence)、蓄意阻挡(obstructionism)以及敌意表达(expressions of hostility)3种类型[1-2]。受文化背景的影响,中国的人际关系模式有着鲜明的特征。何友晖认为“关系取向”代表了中国的社会交往的特征[3]。黄光国认为情感性的关系模式是中国背景下的人际关系模式的代表[4]。因此,与直接诉诸于拳脚的热暴力相比,在中国背景下的工作场所的攻击形式可能更偏向于隐蔽的、内敛的。比如冷漠排斥、偏见的敌意、背后议论他人、谣言、不友善的凝视、否定的面部表情等等,Crick和Grotpeter称此为“关系攻击”[5]。2002年,Simmons从攻击行为发生以及后果重新给出了关系攻击的定义:通过操纵或破坏同伴间的关系或情感来控制或伤害他人的行为[]。

    迄今为止,研究者们对中国职场关系攻击相关内容的探索非常有限,对测量职场关系攻击也没有合适的工具 ......