滕国鹏 张青杨

    大连理工大学思想政治教育研究所 116024 E-mail:tgp0922@dlut.edu.cn

    互联网和社交媒体的快速发展使得大学生的网络互动衍生出一系列行为和现象,诸如大学生在虚拟社区或网上免费上传资料、交互学习、求职等经验、捐款以及发布各种启事等利他行为[1]越来越引起学术界的广泛关注。网络利他行为是指个体在虚拟网络情景中实施的对他人有利且不以自身获益为目标的一种自觉自愿助人行为[2]。已有研究结果证实,网络利他行为对帮助者、接收者和社会都有很大价值[3],同时对促进青年大学生网络使用的正确规范形成,乃至积极社会化发展都具有现实意义。

    网络利他行为的产生、发展与一系列积极因素有关,例如良好人际关系[4]、高水平的希望[5]、积极自我评价[6]。除此之外,最新研究认为个人所形成的社区意识(社区感)对互惠和利他行为[7]具有有效促进作用。随着虚拟社区不断扩大的影响,近些年社区感这一术语被引入到虚拟社区的研究中。虚拟社区感是在实体社区感的基础上拓展而来的概念,是指个体对于特定的虚拟社区的成员感、影响力和沉浸感[8],其反映并影响着虚拟社区成员的心理状态和行为。研究表明虚拟社区感不但对促进网络社区的真正形成和发展有重要作用,也能够促进个体社区认同,进而使得成员更加致力于参与到虚拟社区的实践中,包括分享知识和经验[9]、帮助他人[10]以及营造积极的社区氛围[11]。基于此,研究虚拟社区感对个体一系列积极网络行为的产生有重要意义。也有研究直接指出在成员之间培养社区感可能会影响他们的参与和贡献行为[12],发现虚拟社区感能够解释人们在网络信息输入、面对政治动员压力时的行为,如果社区中其他成员的压力与个体的价值观是类似的,虚拟社区感对成员的参与程度和行动意图具有正向作用[13]。由此可见,具有高度社区意识的人往往会感到有义务并致力于实现社区的目标和整体利益,因此他们更有可能从事无私或互惠的活动。有研究发现大学生所参与的学术型虚拟社区的认同感和归属感对主动贡献和分享内容行为产生积极影响[14]。由此,本研究提出假设1:虚拟社区感能够正向预测大学生网络利他行为。

    基于过往研究,影响网络利他行为的因素总的来讲可归结为个体因素和情境因素两个方面。而网络社会支持是个体生活环境的重要组成部分,作为环境因素能有效预测个体的网络利他行为[15]。网络社会支持是指基于网络空间的交往中,人们在情感、信息交流、物质交换的过程里被理解、尊重时获得的认同感和归属感[16]。有研究表明,在虚拟社区中,观察和交换支持与虚拟社区感之间存在初步联系[17] ......