基层社区医院沟通服务的探讨
参见附件(766kb)。
[中图分类号]R192.6
[文献标识码]B
[文章编号]1005-2720(2009)10-0512-01
从2008年起,我院将病人从入院到出院的一系列护理环节的沟通服务进行阶段式的培训,不仅能使病人满意,而且护理纠纷也显著减少,取得了较好的社会效益和经济效益,现介绍如下:
[中图分类号]R192.6
[文献标识码]B
[文章编号]1005-2720(2009)10-0512-01
从2008年起,我院将病人从入院到出院的一系列护理环节的沟通服务进行阶段式的培训,不仅能使病人满意,而且护理纠纷也显著减少,取得了较好的社会效益和经济效益,现介绍如下:
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