【中图分类号】R954 【文献标识码】B 【文章编号】1005-2720(2010)01 - 111 - 01

    【摘要】目的 了解药店用药咨询的内容及解答情况,为零售药店开展药学服务提供参考。方法回顾性分析2009年1～12月份用药咨询记录,按照咨询内容进行分类,并统计结果。结果 用药咨询内容涉及面较广,购药者最关心的药品信息分别是服药方法、药物不良反应及药物相互作用。结论 做好用药咨询工作不但是合理用药的一部分,同时也是提升零售药店社会形象的重要手段之一。

    【关键词】用药咨询;合理用药

    随着生活水平的提高,人们自我保健意识不断加强,患者及其家属在购买药物时常常希望了解更多的相关信息,达到治病、防病的目的;同时,随着非处方药的推广,自主购药已成为家庭消费的一部分。这就要求药店的药学人员主动承担起用药咨询工作,协同医院医师、药师共同完成负责的药物治疗。为了解零售药店用药咨询工作的现状及趋势,完善合理用药工作,现将我药店2009年1～12月份用药咨询情况进行回顾性分析 ......