【中图分类号】R473.71【文献标识码】A【文章编号】1005-2720(2010)03 - 92 - 01

    门诊病人量多并且集中,每日就诊人数约200人次～300人次,要在短时间内完成诊断、检查、取药、治疗等工作,必须有很好的组织与配合。又因病人不熟悉门诊环境,且急需得到救治,故需门诊护士加强管理,使病人得到及时的救治且保持每日工作秩序井然,有条不紊。

    1 护士素质的要求

    病人来院求治本身就带有被动性,护士应处处维护病人的自尊心、尊重爱护病人,热情接待,礼貌待人。当病人有思想顾虑时,护士应同情病人、理解病人;不能配合时,应耐心劝导,晓之以理,动之以情,增强病人康复信心,主动配合治疗 ......