2 结果

    2.1 调配效率

    智能组的调剂时间为(6.32±0.31)min、取药等候时间为(9.45±0.39)min，显著低于传统组，差异有统计学意义(P<0.01)。见表1。

    2.2 配药差错事件发生率

    智能组的配药差错事件发生率(5.43%)显著低于传统组(14.13%)，组间差异有统计学意义(P=0.047)。见表2。

    2.3 劳动强度

    智能组患者的走动距离、能量消耗均显著低于传统组，组间差异具有统计学意义(P<0.01)。见表3。

    3 讨论

    如何既好又快地完成中药处方的调配工作，始终是中药房面临的难点，也是药师服务能力的量化指标之一，更是影响患者就医感受的重要因素。

    3.1 影响调配效率的因素

    饮片调剂是传统中药房工作中的一项极其普通的内容，但相关研究往往偏重于差错、质量方面，很少专注“效率”这一要素。相比西药和中成药，花费较多时间是饮片調剂的一个显著特征 ......