116013 空军大连航空医学鉴定训练中心 高国红

    空军大连航空医学鉴定训练中心护理部自2010年以来，着眼职能转变，积极适应中心的战略转型和长远规划，进一步拓展疗养护理服务内容，提高航卫护理保障能力，狠抓质量管理，突出细节，突出特色[1]，疗养护理质量得到了明显提升。现将具体做法总结如下。

    1 实施科学管理，切实提高护理质量和效果，建立完善的质量监控制度

    1.1 规范了护理规章制度 在原有护理规章制度基础上，制定了具有中心特点的护理规章制度，增加了护理工作室工作制度、护理质量指标及考评细则等内容，共5章37节，按统一格式汇编成册。

    1.2 制定了护理应急预案 针对突发事件护理处置预案不完善，制定了《突发公共卫生事件护理应急预案》、《执行院外紧急救援任务护理预案》，完善了中心应对突发公共卫生事件的处理机制。

    1.3 完善了护理表格 修改完善了《疗养护理工作满意度问卷调查表》、《护士报告本》等，对其中不适宜的内容做了修改补充；重新制作了空、地勤一览卡 ......